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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Franco

Posso confermarti che la segnalazione non è stata abbandonata ma è effettivamente ancora riportata così da permettere agli sviluppatori di verificarla

Purtroppo al momento non sembrano esserci ancora novità a riguardo, tuttavia è molto particolare che, come indichi tu, al momento sembra che il problema non si verifichi ad altri utenti

Mi confermi che comunque la situazione si presenta solo quando si paga con alcune carte e servizi e non con tutti, corretto?

Fammi sapere qui

Grazie

Stefano

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Franco O.
Franco O.
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Ciao Stefano, ti ringrazio per la risposta, però dopo circa 3 mesi dalla segnalazione speravo in una soluzione. Non so dirti se capita con diverse carte, abbiamo sempre provato con una sola e ho legato il problema a quel tipo, visto che la risposta arriva da loro.

Purtroppo dovrò cominciare a considerare altre soluzioni, sperando di avere più flessibilità di gestione su casi particolari come questo.

Grazie

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Franco

Capisco perfettamente la problematica, mi spiace purtroppo non aver ancora novità a riguardo probabilmente anche dovuto al fatto che attualmente sembra che nessun altro utente abbia riscontrato la stessa situazione

E' decisamente probabile, a questo punto, che sia una questione specifica di alcune carte che a cui non siamo tuttavia ancora riusciti a porre rimedio

Se possibile, ti suggerirei comunque di verificare se la stessa situazione si presenta con altri metodi di pagamento

Nel frattempo, continueremo ad investigare la cosa

Grazie per la comprensione

Stefano

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