Buongiorno Massimo,
mi dispiace per l'anomalia.
Se essa ancora persiste, potresti verificare la situazione disattivando eventuali VPN da te utilizzate, così come antivirus/firewall, oppure assicurandoti che WebSite X5 sia inserito tra le loro eccezioni?
Grazie.

verifiche già fatte.... 

non uso VPN

ho provato a disabilitare il firewall

website ha tutti i permessi abilitati

ma il problema persiste

l'icona degli oggetti ha una freccia che indica "da aggiornare" ma non me lo consente

e non posso editare neanche i vecchi oggetti inseriti

quindi non posso operare in alcun modo

Non scarica neanche i modelli già predisposti e neanche quelli vuoti.

Buongiorno Massimo e Luciano,
abbiamo verificato la situazione e constatato la presenza di errori sul server, stiamo procedendo a verificare la situazione.

ok.... rimango in attesa di Vs. verifiche

Buongiorno,
dovrebbe ora essere nuovamente possibile scaricare regolarmente i modelli.

sembra funzionare tutto........ ora verifico i vari oggetti ma sembra a posto

grazie per la celerità