Salut David,

A toutes fins utiles (déjà vu sur un ancien sujet) :

Connectes toi au panneau d'administration de ton site (nomdusite.be/admin avec le nom d'utilisateur et le mot de passe à l'Etape 1 - gestion de l'accès, puis clic sur Admin.

Une fois sur la page de tests vérifie tous les types de script de messagerie et dès que tu trouves un script qui fonctionne, définis le à l'Etape 1 - Gestion des données, puis exporte à nouveau le projet en ligne.

@Suivre,

J.P.

Suite... 

Je viens de tester ton panier en passant une commande "Bidon" et cela a bien fonctionné.

J'ai même reçu le message de confirmation à l'instant même...

@+, J.P.

Bonjour Jp , merci pour ta réponse, je vais regarder, j'ai bien reçu ta commande, mais en fin de soirée après plusieurs test en V17, j'ai du repasser en V16 car j'avais des mails de clients me disant que le site ne fonctionnait pas . je repasserai en V17 si tu veux , mais d'abord ,je vais regarder ton premier message. je te tiens informé.

Bonne journee

david

Bonjour JP, voilà je viens de nouveau de relancer la V17 , en fichier joint , je penses que c'est là que tu me demandais de jeter un oeil mais pas grand chose la dedans  pour moi en tous cas .

deuxième photo

Re... 

Non je parlais de l'accès à ton panneau d'administration en ligne. C'est là qu'on peut tester les différents scripts du formulaire pour voir lequel fonctionne le mieux. 

Une fois le bon script défini, tu le mets comme sur ta 2ème photo.

Est-ce que ton hébergeur n'impose pas une adresse électronique issue du nom de domaine ? (ex.contact-monsite.be(at)monsite.be)

@+, J.P.

Bonsoir JP, puis je vous demander ce service , pouvez vous verifier de votre côté si vous arrivez à la page d'ouverture du panneau , moi je n'arrive a rien

merci d'avance

david

Re...

Ce soir le panneau d'admin est en erreur : http://www.oufti-l-euro.be/admin/ = 

Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION in /home/oufti-l-euro/www/res/x5engine.php on line 3947 

Il faudrait vérifier le PHP sur le serveur. Le panier quant à lui est en "generic error".

J.P.

Bonjour JP et merci pour la réponse, je suis repassé en V16 et j'ai pu ouvrier le panneau de commande.

comme je ne suis pas expert en informatique , et que je ne sais pas ou chercher , je vais devoir demander  de l'aide et revenir vers toi

je te tiens informé , merci pour ton aide.

Bonsoir Jp , je reviens vers toi avec de mauvaises nouvelles, jai fait la demande pour upgrader mon hebergement . ok

suit passer de PHP 5.2 à PHP 7.2 , mais cela reste identique , toujours problème de panier e commerce .

as tu une autre idée ?

Bonne soirée

david

Salut David,

Bizarre, une fois lancé la commande on retourne sur la page d'accueil avec ça :

http://www.oufti-l-euro.be/?landing_page=cart%2Findex.html%3F%23step2skip3&redirect_after_registration=true&cart=true

et ça ne me dit rien cette redirection depuis le panier ???

Essaie de supprimer l'option d'enregistrement "sans voir le panier", donc accès direct au panier de commande pour voir ce que ça peut donner.

Si rien ne bouge je signalerai ton souci au support pour avoir la visite d'un technicien en début de semaine prochaine (le week-end = repos pour le support en Italie...).

@+,

J.P.

Bonjour Jp, j'ai peut être trouver encore à tester ce week end pas tester tous le site, mais cela fonctionne , je penses .

en V16 , dans la page plan ( panier virtuel -) propiété -) avancé -) extension ( le fichier crée est en HTM)

en V17 j'ai remplacé le HTML par PHP et sauver.

j'ai fait quelques tests et cela fonctionne pour l'instant )

je suis aussi passé en PHP 7.2.13.

j'essaye ce week end encore et si pas d eproblème, je cloture le dossier.

Bon week end et merci pour ton aide .

david