Problem z otwarciem helpcenter i marketplace na komórce
Author: Andrzej K.
Visited 829,
Followers 1,
Shared 0
Promise, drążyłem poruszany kiedyś problem nieotwierania się helpcenter i marketplace kiedy łączę się z komórki na Internecie z sieci komórkowej. Dostałem taką szczegółową odpowiedź operatora więc prosiłbym przekazać to do incomedia w celu naprawy problemu:
"sprawdziliśmy zgłoszenie. Adres https://helpcenter.websitex5.com nie działa poprawnie w adresacji protokołem IPv6, z którego Państwo korzystacie. Przy ustawieniu punktu dostępowego w telefonie na APN "internetipv6" serwisy internetowe nie przygotowane na zapytania tym protokołem mogą nie działać"poprawnie. Problem z dostosowaniem do adresacji IPv6 trzeba zgłosić do administratora serwisu/strony internetowej."
Posted on the
Witaj Andrzej,
Przekażemy producentowi taką informację. Wciąż bardzo wiele stron nie jest dostępnych pod adresami z klasy IPv6 - nie jest to żaden błąd i często zależy niestety od firmy hostingowej i jej infrastruktury, na którą nie zawsze klient ma wpływ.
Pozdrawiamy
Author
Promise, jakaś informacja zwrotna od producenta czy jak zwykle na Berdycze?
Witaj Andrzej,
Poinformujemy Cię jak tylko otrzymamy odpowiedź w tej sprawie.
Pozdrawiamy
Witaj Andrzej,
Adres www.websitex5.com jest już prawidłowo osiągalny z adresacji IPv6. W przypadku serwera Help Center producent poinformował nas, że może to potrwać dłużej, prosimy o cierpliwość.
Pozdrawiamy
Author
Adres www.websitex5.com był osiągalny z adresacji IPv6 już wieki temu, problemem było i jest z połączenie z helpcenter.websitex5.com i market.websitex5.com - może to ich pośpieszy, że kupić też nic się nie da z marketplace...
Witaj Andrzej,
Poinformujemy Cię jak tylko producent usunie ten problem.
Pozdrawiamy