Witaj Krzysztof,

Proszę sprawdzić czy uruchomienie podglądu z wciśniętym klawiszem CTRL rozwiązuje problem.

Jeżeli korzystasz z oprogramowania ochronnego Norton/Symantec proszę dodać w nim program WebSite X5 do wyjątków lub zdeaktywować na czas pracy w programie WebSite X5.

Pozdrawiamy

Bardzo proszę o czytanie ze zrozumieniem " Tak samo jak antywirus który jest odpowiednio skonfigurowany..."

Problem się "sam naprawia" jak doda się do wewnętrznej częsci strony nowy obiekt. Bez tej czynności nie ma możliwości załadowania tych plików ponownie i wciśnięty CTRL też nie pomaga.

Wygląda na to że mam większą wiedzę i szybciej rozwiązuje błędy programu niż dział pomocy. Tu nie chodzi o uszczypliwość lub by kogokolwiek urazić ale mam wrażenie że osoby udzielające odpowiedzi nie mają pojęcia o kodzie źródłowym programu, o jego pełnych możliwościach i sposobach rozwiazywania błędów. Raczej to ktoś po przeczytaniu instrukcji lub po kursie. Wystarczy poczytać odpowiedzi pod zgłaszanymi problemami innych użytkowników. 

Jest opcja aktualizacji która zniweluje nieprawidłowe wyświetlanie podglądu projektu, który występował już ładnych pare lat temu w wersji EVO v13?

Problem nagminnie się powtarza, kiedy można spodziewać się aktualizacji/naprawy uciążliwego zanikania niektórych obiektów???

To nie wina przeglądarki, antywirusa, firewalla tylko programu gdyż co x odświeżeń program wybiera sobie co jest widoczne na podglądzie a co nie, niestety cokolwiek się zrobić trzeba ponownie ładować cały projekt gdyż nie ma opcji edycji w czasie rzeczywistym.

WIĘC KIEDY AKTUALIZACJA albo ile % kwoty zwrotu mogę się spodziewać za dziurowy program PRO? W ciągu tygodnia zgłosiłem mase błędów, na które nie ma rozwiazania... 

Witaj Krzysztof,

Czy korzystasz z oprogramowania ochronnego Norton/Symantec? Czy zdjęcia, które nie ładują się w podglądzie zostały dodane do projektu z dysku lokalnego czy np. przenośnego lub sieciowego? Czy widać je w oknie programu/edycji szablonu?

Pozdrawiamy

Korzystam z oprogramowania AVAST, co napisałem już wyżej. WebSait dodany do wyjątku + foldery programu jak i plików docelowych. Więc antywirus skonfigurowany prawidłowy. Podgląd ładuje się kiedy chce, na 50 razy 20 razy wyświetla się bez częsci plików. Wszystkie pliki są na jednym dysku lokalnym (jest to partycja z dysku rozruchowego SSD). W oknie programu, edycji są normalnie widoczne.

Witaj Krzysztof,

W żadnym Twoim poprzednim poście nie napisałeś, że korzystasz z oprogramowania AVAST.

Proszę spróbować wyłączyć program AVAST na czas pracy z WebSite X5 i sprawdzić czy to rozwiązuje opisany problem. Proszę również sprawdzić, czy problem pojawia się również przy wywołaniu podglądu w zewnętrznej przeglądarce.

Pozdrawiamy

Zgadza się, nie napisałem słowa AVAST ale dwu krotnie "Tak samo jak antywirus który jest odpowiednio skonfigurowany..." Problem jest także na zewnętrznej przeglądarce Chorme jak i Operze. Również występuje na innym projekcie. Wnioskuję że jest to jakiś bląd w kodzie programu, który nie zawsze radzi sobie z wyświetlaniem wszystkich elementów ale wina będzie przerzucana na mój sprzęt, inne oprogramowanie czy mnie samego byle nie przyznać że nie wiecei dlaczego tak sie dzieje i nikt nie zrobi szybkiej aktualizacji oprogramowania w celu zlikwidowania szeregu nieprawidłowości?

Witaj Krzysztof,

Proszę spróbować wyłączyć program AVAST na czas pracy z WebSite X5 i sprawdzić czy to rozwiązuje opisany problem.

Pozdrawiamy

AVAST ale dwu krotnie "Tak samo jak antywirus który jest odpowiednio skonfigurowany..."

Jakim cudem mam pracować na wyłączonym Antywirusie gdy komputer stale jest podłączony do sieci?

W przypadku zawirusowania komputera, w czasie sprawdzania czy podane rozwiązanie działa, rozumiem że biorą Państwo pełną odpowiedzialność na siebie???

Witaj Krzysztof,

Z jakiej dokładnie wersji AVAST korzystasz, czy jest to wersja bezpłatna?

Nie możemy i nie weźmiemy odpowiedzialności za działania, które podejmujesz na swoim komputerze.

Pozdrawiamy

Avast Ultimate 2021. Jak zastosować się do Państwa rad co zrobić by sprawdzić dany problem, skoro za te działania będę odpowiedzialny ja? Jak w takim przypadku wygląda współpraca? Każą Państwo coś zrobić, co w dużym % może skutkować wypłynięciu danych firmowych i to przez błędy Państwa oprogramowania a ja mam podpisać się pod odpowiedzialnością? Program WebSitex5 PRO jest stworzony do pracy offline czy onlinne? Jakim cudem po dodaniu do wyjątków w anty wirusie i firewallu nadal te aplikacje (według Państwa) wpływają na pracę programu???

P.S. Jaką mam gwarancję że program WebSitex5 po dodaniu do wyjątków nie zostanie zhakowany lub nie pobiera innych moich danych???

Witaj Krzysztof,

Proszę spojrzeć na tę kwestię inaczej, skąd Pan wie, że to wadliwe oprogramowanie antywirusowe nie jest przyczyną opisywanych tutaj problemów? Zachęcamy do zapoznania się z innymi wątkami, w których użytkownicy wskazują właśnie program AVAST jako przyczynę problemów związanych m.in. z podglądem:

• https://helpcenter.websitex5.com/en/post/235760
• https://helpcenter.websitex5.com/en/post/237210
• https://helpcenter.websitex5.com/en/post/229731
• https://helpcenter.websitex5.com/en/post/234079
• https://helpcenter.websitex5.com/en/post/236666

Mamy szczerą nadzieję, że to w końcu przekona Pana do zastosowania się do naszych porad. Oprogramowanie antywirusowe/ochronne bardzo ingeruje zarówno w system operacyjny jak i inne programy zainstalowane na komputerze, a marka którą Pan wybrał ma w tej i np. kwestii prywatności bardzo mieszaną, żeby nie napisać skrajnie złą opinię (artykuł pierwszy z brzegu: https://www.telepolis.pl/tech/wydarzenia/avast-mial-nas-chronic-a-sprzedaje-dane-darmowy-antywirus-traci-zaufanie).

Pozdrawiamy

Wykonałem kroki:

-odłączyłem komputer od sieci

-całkowicie odinstalowałem antywirusa

-wyłączyłem FireWalla oraz KontroleAplikcaji

i co? Nadal ten sam problem...

Wina jest po stronie programu WebSite a nie innego oprogramowania.

Nadal czekam na rozwiazanie problemu a nie wmawianie użytkownikowi że jego antywirus, jego specyfikacja sprżętowa, jego wiedza, jego windows, jego wina i tyle...

Czy znają Państwo logiczne i działajace rozwiązanie problemu???

Witaj Krzysztof,

Prosimy o sprecyzowanie, co oznacza "KontroleAplikcaji". Czy korzystasz z jeszcze innego, dodatkowego oprogramowania ochronnego/nadzorującego programy na Twoim komputerze?

Pozdrawiamy

Serio??? "Kontrole Aplikacji" ma każdy Windows 7,8 i 10...

Państwa wiedza jest przerażająca...

Witaj Krzysztof,

Bardzo prosimy o udzielanie pełnych odpowiedzi. Zadaliśmy dwa pytania, otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedź tylko na pierwsze.

Pozdrawiamy