Ciao Bruno, si hai letto bene per NON avere problemi con PayPal Platform e website dovresti chiedere il cambio ad Aruba e passare su server Linux, i server Windows sembra abbiano problemi con i pagamenti Paypal Platform.

Ho dimenticato di scrivere che la persona di Aruba con cui ho parlato ha detto che passare a Linux non mi favorisce in nessun modo. A questo punto sarebbe opportuno che Incomedia faccesse un comunicato o un post dove spiega cosa è meglio fare, e se il suo software funziona veramente meglio con Linux che ci dia delle linee guida.

questo lo hanno già confermato loro in un precedente post.

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Giancarlo ti ringrazio per l'attenzione, ma questo è un post di Novembre 2020 che dice che gli sviluppatori Paypal fanno un'affermazione che non sappiamo quanto sia ancora valida. Io ho configurato tutto correttamente, ma con gli ultimi aggiornamenti non funziona più niente ed è un problema degli ultimi 15 giorni.

Ciao, hai provato a leggere qui?

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/239885

e qui?

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/239914

Giuseppe grazie per il contributo ma nessuno dei 2 link risponde al mio problema in questo momento.

Collegando correttamente il database di Aruba in Website X5 e completando correttamente la procedura di registrazione dell'account PayPal BUSINESS (che viene collegato a Website X5), avendo una versione di PHP aggiornata (credo la minima sia la 7.3 se non ricordo male) non dovresti avere problemi con i metodi di pagamento...

Tu che tipo di problemi in modo specifico riscontri?

Il mio problema è al momento della conferma dell'ordine, quando si preme l'invio esce la scritta "Generic Error" e la procedura non prosegue con qualsiasi metodo di pagamento.

Quell'errore è dovuto si solito al PHP ma la tua versione sembra sia aggiornata alla 7.4.16... Non saprei a questo punto.

Hai letto qui? Non so se è il tuo caso ma hanno risolto...

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/235981

Si l'ultimo link lo avevo già letto... Infatti sono in attesa di chiamata Aruba. Grazie ancora Giuseppe!

Di nulla Bruno, spero tu riesca a risolvere. Ciao

Sono su Host Linux ed ho ripublicato il sito... L'errore resta lo stesso!

qual'è il sito?

https://www.ermesport.it/

strano, quando è stato fatto il passaggio?

Pagato ieri sera e pubblicato stamattina. Non capisco le informazioni del report che hai pubblicato.

mahh!! forse Bruno la cosa NON è così immediata...

sul tuo pannello di Aruba vedi Hosting Linux?

Aggiungo che non porta avanti nessuna procedura di pagamento. Chiedo se devo qualche modifica o mettere qualche spunta da qualche parte?

Si, il mio pannello è Linux

Occhio che sembra tutto attivo su ARUBA ma ci vogliono almeno 48 ore (a volte anche qualcosa in più!) finchè realmente il tutto riprenda a funzionare dopo una modifica dei servizi o un passaggio da Hosting Windows a Linux (è successo a me qualche giorno fa e neanche quelli di Aruba hanno saputo spiegarmelo, l'ho capito da me, dopo due giorni e mezzo di tentativi, non funzionava nulla ma nel pannello tutti i servizi risultavano attivi, visibili e funzionanti, anche per assistenza di Aruba era tutto attivo ma NON lo erano in realtà!).

Aspetta. Ciao

analizzando anche oggi il dominio sembra attualmente ancora su server Windows... di solito al passaggio sotto linux il sito è azzerato, dovresti vedere la classica pagina bianca di aruba apace.

bene Bruno, l'importante è che tu abbia risolto.

Ciao.