Ich habe das gleiche Problem und hätte auch gerne eine Lösung.

Wenn der Kunde über das Kontaktformular Kontakt mit uns aufnimmt, brauchen wir seine Mail Adresse.

Die Lösung jetzt macht für uns leider gar keinen Sinn.

Hello Michael

This change is made to solve a problem where configuring the wrong email as the sender can prevent emails from leaving the sites

It is in fact considered incorrect to be able to send, for example, from a domain www.yourwebsite.com an email with the sender of an email from another domain such as ***

It is, therefore, necessary to see the change from this point of view. Sending emails from one domain by entering the sender of another is not only incorrect and violates an increasingly widespread email security policy, but can also have negative effects on how the email is viewed from a spam point of view.

We are currently discussing the possibility of distinguishing the email sender better, but what is certainly not possible is that we return to having a non-domain email as the sender, as in some time they will no longer technically work on any modern hosting

I hope I was clear on the issue

Thank you

Stefano

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Hallo Michael

Diese Änderung wird vorgenommen, um ein Problem zu lösen, bei dem die Konfiguration der falschen E-Mail als Absender verhindern kann, dass E-Mails die Sites verlassen.
Es wird in der Tat als falsch angesehen, beispielsweise von einer Domain www.ihrewebsite.com eine E-Mail mit dem Absender einer E-Mail von einer anderen Domain wie *** senden zu können

Es ist daher notwendig, den Wandel unter diesem Gesichtspunkt zu sehen. Das Versenden von E-Mails von einer Domäne durch Eingabe des Absenders einer anderen ist nicht nur falsch und verstößt gegen eine immer weiter verbreitete E-Mail-Sicherheitsrichtlinie, sondern kann sich auch negativ auf die Wahrnehmung der E-Mail aus Spam-Sicht auswirken.

Wir diskutieren derzeit die Möglichkeit, den E-Mail-Absender besser zu unterscheiden, aber was sicher nicht möglich ist, ist, dass wir wieder eine Nicht-Domain-E-Mail als Absender haben, da diese irgendwann technisch auf keinem modernen Hosting mehr funktionieren werden

Ich hoffe, ich war klar in der Sache

Dankeschön

Stefano

Habt ihr das Häkchen gesetzt im Formular Reiter "Senden" beim linken "E-Mail des Absenders" ??  Bitte setzen und einmal STRG+Vorschau drücken und hochladen. Dann im Browsercache löschen und testen.

Vielen Dank Stefano für die schnelle Antwort. Sehr schade zu hören, da es bei uns bisher nie Probleme gab mit dem alten System. Leider müssen wir das jetzt so hinnehmen, was für uns einen nicht unerheblichen Mehraufwand im Handling bedeutet. Sehr schade.

@Andreas S.: Ja, die Auswahl ist getroffen, macht hier allerdings keinen Unterschied, da selbst im Help Center schon bereits steht : "Die hier angegebene E-Mail-Adresse überschreibt die ggf. bereits durch die entsprechenden Optionen für das Objekt Kontaktformularangegebene die eigene des Kunden, der die Bestellung im Online-Shop aufgibt...". Ist also leider auch keine Lösung. (https://help.websitex5.com/de/v2021.5/pro/index.html?imp_codice.htm&utm_source=software&utm_medium=Pro_2021.5)

@TriOS kommt darauf an ob du ein Email Feld im Forumlar hast und dieses auf obligatorisch gesetzt hast.

Bei einer Kundin von mir hatte ich irrtümlich das Häkchen entfernt und bei der Email ist oben dann die eigene gestanden. Als ich das Häkchen wieder gesetzt hatte, ist dort die Email vom Absender gestanden und kommt normal antworten.