Logo wird in gesendeter Nachricht/Shopbestellung nicht angezeigt 
Author: Jürgen G.
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Hallo, ich erstelle einen neuen Onlineshop. In den eingehenden Bestellungen und Bestellbestätigungen wird das eingesetzte Firmenlogo nur als Platzhalter angezeigt (siehe angehängte Datei). Bei eingehenden Formularen tritt der selbe Fehler auf.
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Mal auf das leere Bild mit der rechten Maustaste klicken und "Grafikadresse kopieren" auswählen.
Welche Grafikadresse wurde da kopiert und ist darin ein Fehler zu erkennen?
Wenn du unter "2" bei "Email-Layout" das Bild eingefügt hast, darf das Bild oder Logo nicht groß sein, sondern höchstens ca. 150px breit sein. Am besten verschiedene Größen testen.
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Die Option „Grafikadresse kopieren“ wird in Thunderbird nicht angeboten. Die Grafik stammt vom Unterverzeichnis „images“ des Shopordners auf meinem Rechner. In allen von mir bisher erstellten Shops und Mail-Layouts gab es keine Probleme. Bei meinem Shop www.classic-grafik.de ist das Logo 399 Pixel breit (siehe Anhang).
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Wenn ich das Bild 150 Pixel breit anlege habe ich den selben Fehler. In allen von mir bisher erstellten Shops und Mail-Layouts gab es keine Probleme. Bei meinem Shop www.classic-grafik.de ist das Logo 399 Pixel breit (siehe Anhang).
Mal Dateiname und Grafikformat nennen, vielleicht kommt man so einer Problemlösung näher.
Du kannst ja man versuchen das funktionierende Bild in den neuen Shop einzufügen und zu testen. Wenn es funktioniert, dann hat die Logografik einen Fehler was WSX5 nicht verarbeiten kann.
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Die Grafik wird bereits in der aktuellen Hompage (qrt-parts.de) als Maillogo benutzt und funktioniert einwandfrei. Ich habe zum Testen eine Grafik aus meinem Onlineshop (classic-grafik.de) eingesetzt. Diese wird ebenfalls nicht angezeigt. Das Maillogo (Ablageort: qrt-parts.de/images/qrt-logo.png) ist im Anhang.
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Die Grafik wird bereits in der aktuellen Hompage (qrt-parts.de) als Maillogo benutzt und funktioniert einwandfrei. Ich habe zum Testen eine Grafik aus meinem Onlineshop (classic-grafik.de) eingesetzt. Diese wird ebenfalls nicht angezeigt. Das Maillogo (Ablageort: qrt-parts.de/images/qrt-logo.png) ist im Anhang.
Versuche mal dieses!
oder das hier...
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Hallo Andreas, das Bild qrt-logo1.png funktioniert (qrt-logo2.png funktioniert nicht)!
Danke dafür. Was hast du geändert, damit es funktioniert?
Eigenlich nur auf jpg gespeichert! Möglicherweise wird eine png Grafik zu groß gespeichert!
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