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Jürgen G.
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Logo wird in gesendeter Nachricht/Shopbestellung nicht angezeigt  de

Auteur : Jürgen G.
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Hallo, ich erstelle einen neuen Onlineshop. In den eingehenden Bestellungen und Bestellbestätigungen wird das eingesetzte Firmenlogo nur als Platzhalter angezeigt (siehe angehängte Datei). Bei eingehenden Formularen tritt der selbe Fehler auf.

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Daniel W.
Daniel W.
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Mal auf das leere Bild mit der rechten Maustaste klicken und "Grafikadresse kopieren" auswählen.

Welche Grafikadresse wurde da kopiert und ist darin ein Fehler zu erkennen?

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Posté le de Daniel W.
Andreas S.
Andreas S.
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Wenn du unter "2" bei "Email-Layout" das Bild eingefügt hast, darf das Bild oder Logo nicht groß sein, sondern höchstens ca. 150px breit sein. Am besten verschiedene Größen testen.

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Posté le de Andreas S.
Jürgen G.
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Daniel W.
Mal auf das leere Bild mit der rechten Maustaste klicken und "Grafikadresse kopieren" auswählen. Welche Grafikadresse wurde da kopiert und ist darin ein Fehler zu erkennen?

Die Option „Grafikadresse kopieren“ wird in Thunderbird nicht angeboten. Die Grafik stammt vom Unterverzeichnis „images“ des Shopordners auf meinem Rechner. In allen von mir bisher erstellten Shops und Mail-Layouts gab es keine Probleme. Bei meinem Shop www.classic-grafik.de ist das Logo 399 Pixel breit (siehe Anhang).

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Jürgen G.
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Andreas S.
Wenn du unter "2" bei "Email-Layout" das Bild eingefügt hast, darf das Bild oder Logo nicht groß sein, sondern höchstens ca. 150px breit sein. Am besten verschiedene Größen testen.

Wenn ich das Bild 150 Pixel breit anlege habe ich den selben Fehler. In allen von mir bisher erstellten Shops und Mail-Layouts gab es keine Probleme. Bei meinem Shop www.classic-grafik.de ist das Logo 399 Pixel breit (siehe Anhang).

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Posté le de Jürgen G.
Daniel W.
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Mal Dateiname und Grafikformat nennen, vielleicht kommt man so einer Problemlösung näher.

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Posté le de Daniel W.
Andreas S.
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Du kannst ja man versuchen das funktionierende Bild in den neuen Shop einzufügen und zu testen. Wenn es funktioniert, dann hat die Logografik einen Fehler was WSX5 nicht verarbeiten kann.

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Posté le de Andreas S.
Jürgen G.
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Daniel W.
Mal Dateiname und Grafikformat nennen, vielleicht kommt man so einer Problemlösung näher.

Die Grafik wird bereits in der aktuellen Hompage (qrt-parts.de) als Maillogo benutzt und funktioniert einwandfrei. Ich habe zum Testen eine Grafik aus meinem Onlineshop (classic-grafik.de) eingesetzt. Diese wird ebenfalls nicht angezeigt. Das Maillogo (Ablageort: qrt-parts.de/images/qrt-logo.png) ist im Anhang.

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Jürgen G.
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Andreas S.
Du kannst ja man versuchen das funktionierende Bild in den neuen Shop einzufügen und zu testen. Wenn es funktioniert, dann hat die Logografik einen Fehler was WSX5 nicht verarbeiten kann.

Die Grafik wird bereits in der aktuellen Hompage (qrt-parts.de) als Maillogo benutzt und funktioniert einwandfrei. Ich habe zum Testen eine Grafik aus meinem Onlineshop (classic-grafik.de) eingesetzt. Diese wird ebenfalls nicht angezeigt. Das Maillogo (Ablageort: qrt-parts.de/images/qrt-logo.png) ist im Anhang.

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Andreas S.
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Versuche mal dieses!

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Posté le de Andreas S.
Andreas S.
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oder das hier...

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Posté le de Andreas S.
Jürgen G.
Jürgen G.
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Andreas S.
Versuche mal dieses!

Hallo Andreas, das Bild qrt-logo1.png funktioniert (qrt-logo2.png funktioniert nicht)!
Danke dafür. Was hast du geändert, damit es funktioniert?

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Posté le de Jürgen G.
Andreas S.
Andreas S.
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Eigenlich nur auf jpg gespeichert!  Möglicherweise wird eine png Grafik zu groß gespeichert!

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Posté le de Andreas S.
Jürgen G.
Jürgen G.
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Andreas S.
Eigenlich nur auf jpg gespeichert!  Möglicherweise wird eine png Grafik zu groß gespeichert!

surprised Sachen gibt’s! Genau diese PNG-Grafik funktioniert auf der aktuellen QRT-Seite einwandfrei! Vielen Dank für deine Hilfe!

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Posté le de Jürgen G.