WebSite X5Help Center

 
Daniel Büdenbender
Daniel Büdenbender
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Ich erhalte keine Bestellungen, Nachrichten, Registrierungen usw. mehr  de

Author: Daniel Büdenbender
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Wer kann mir hier weiterhelfen.

Ich habe mich gewundert das ich keinerlei Nachrichten mehr von meiner Webseite erhalte, also keine:

Bestellungen

Registrierungen

Kontaktaufnahmen über Kontaktformular

Dies ist seit einigen Wochen so. 

Vielleicht kann mir jemand was zu der angehängten Datei sagen, wo ich meine Webseite getestet habe

ielen Dank für die Hilfe

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Daniel W.
Daniel W.
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Das Problem mit dieser Fehlermeldung wird auch in diesem Post gemeldet, siehe

>> https://helpcenter.websitex5.com/en/post/271739 (in englisch)

Mal den Namen des Webhosters nennen und auf die Incomedia-Mitarbeiter ab Montag warten.

Vermutlich liegt es am Webhoster, evtl. gibt es dort ein Problem oder es wurde etwas umgestellt.

Ich nehme das mal als Anlass für Tests auf meinen Webseiten zu machen - melde mich evtl. später.

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Daniel W.
Daniel W.
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Ich habe jetzt Tests mit dem Kontaktformular bei meiner Website und meinem Demoshop gemacht.

Sowohl der Schreiber als auch der Empfänger (Webseitenbetreiber) erhalten E-Mails.

Ich nutze WebSite X5 Pro 2025.2.4 und habe Hosteurope als Webhoster.

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Andreas S.
Andreas S.
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Schon mal ein anderes Sendescript probiert? Umstellen auf ein Skript mit minderer Qualität und schauen ob ein Email ankommt. Möglicherweise auch ein Problem mit t-online.de ob es Veränderungen gibt.

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Daniel Büdenbender
Daniel Büdenbender
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Mein Webhoster ist IONES, Auch meine Kunden bekommen keine Bestellbestätigungen oder Kontaktformularanfragen usw.

Was mir nur noch einfällt ist, ich habe bei T-Online mein Passwort geändert, aber das dürfte doch mit der Website nichts zu tun haben oder?

Alle anderen E-Mails kommen ja an und werden versendet. 

Nutze die allerneueset Version von Website X5 Pro

Bin in der ganzen Sache ziemlicher Laie, das einzige was ich einigermaßen kann, ist meine Website bearbeiten

Vielen Dank an alle die mir helfen.

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