WebSite X5Help Center

 
Simone M.
Simone M.
User

Oggetti non funzionanti dopo aggiornamento  it

Author: Simone M.
Visited 192, Followers 1, Shared 0  

Dopo l'aggiornamento numerosi oggetti non funzionano e non riesco a rifare il download per "errore generico". Allego esempio errore.

Posted on the
6 ANSWERS - 1 USEFUL
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Simone,
mi dispiace per l'anomalia riscontrata.
Se provi a creare un nuovo progetto a partire da un template riscontri un errore simile, o ci sono problemi solo relativi agli oggetti opzionali?
Grazie dell'informazione.

Read more
Posted on the from Eric C.
Simone M.
Simone M.
User
Author
Eric C.
Buongiorno Simone, mi dispiace per l'anomalia riscontrata. Se provi a creare un nuovo progetto a partire da un template riscontri un errore simile, o ci sono problemi solo relativi agli oggetti opzionali? Grazie dell'informazione.

Errore identico anche creando un nuovo profetto a partire da un template.

Read more
Posted on the from Simone M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
potrebbe trattarsi di un fattore locale che sta impedendo la corretta connessione di WebSite X5, potresti cortesemente chiudere WebSite X5, riavviare il PC e, al nuovo avvio, disattivare eventuali VPN, antivirus e firewall temporaneamente prima di eseguire WebSite X5 e tentare le stesse operazioni?
Se hai a disposizione una rete alternativa, ad esempio un dispositivo mobile che può fare da hotspot, puoi anche verificare se ci sono differenze usando reti diverse.
Resto a disposizione.

Read more
Posted on the from Eric C.
Simone M.
Simone M.
User
Author
Eric C.
Buongiorno, potrebbe trattarsi di un fattore locale che sta impedendo la corretta connessione di WebSite X5, potresti cortesemente chiudere WebSite X5, riavviare il PC e, al nuovo avvio, disattivare eventuali VPN, antivirus e firewall temporaneamente prima di eseguire WebSite X5 e tentare le stesse operazioni? Se hai a disposizione una rete alternativa, ad esempio un dispositivo mobile che può fare da hotspot, puoi anche verificare se ci sono differenze usando reti diverse. Resto a disposizione.

Ho già fatto tutto quello che suggerisci prima di aprire la richiesta ma non cambia la situazione.

Read more
Posted on the from Simone M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
potresti verificare il tuo indirizzo IPv4 qui https://whatismyipaddress.com/it/il-mio-ip e fornirmelo?
Verificherò se ci risultano blocchi di qualche tipo.
Resto a disposizione.

Read more
Posted on the from Eric C.
Simone M.
Simone M.
User
Author
Eric C.
Buongiorno, potresti verificare il tuo indirizzo IPv4 qui https://whatismyipaddress.com/it/il-mio-ip e fornirmelo? Verificherò se ci risultano blocchi di qualche tipo. Resto a disposizione.

Ho fatto io la verifica dell'indirizzo IPv4 e non avendo identificato alcun blocco ho deciso di fare una nuova installazione pulita di WebSite che ha risolto il problema, ora tutto funziona correttamente.

Read more
Posted on the from Simone M.