PROBLEMA RICEZIONE
Autor: Marcello S.
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Buongiorno,
riscontro un problema di ricezione email dal form predisposto nel mio sito internet www.amministrazionism.it
Non ricevo le richieste sulla mia email, invece chi fa la richiesta riceve la conferma che è stata inviata.
Si può verificare il motivo?
Grazie
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.. hai controllato nello SPAM o Posta Indesiderata...?...
... hai usato come e-mail mittente la stessa e-mail associata allo stesso spazio web del sito...?...
... hai effettuato i TEST MAIL dal tuo pannello online www.tuosito.it/admin/ ...?...
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. hai controllato nello SPAM o Posta Indesiderata...?... Non è presente nello spam
... hai usato come e-mail mittente la stessa e-mail associata allo stesso spazio web del sito...?...Ho utilizzato l'email indicata nel form di website, nella sezione modulo è indicata l'email dove mi deve arrivare la richiesta, infatti prima arrivavano
... hai effettuato i TEST MAIL dal tuo pannello online www.tuosito.it/admin/ ...?...Ho fatto la prova dal mio sito simulando una richiesta, come si fa il test? Da quale pannello di controllo?
ma è la versione 9 ?
se si , al 99,9% l'host richiede un tipo di invio che la 9 (obsoleta e fuori assistenza da un bel po') non ha.
il problema al 99,9% è quello...
l'host ha fatto delle modifiche è non puoi più usare quel metodo antiquato.
L'unica prova che puoi fare è disabilitare l'invio delle mail dalla mail del mittente togliendo questa spunta
... nel pannello online > opzione | Website Test > Verifica le impostazioni di invio e-mail...
... tieni presente che la v.9 è obsoleta e fuori assistenza da una decina(!) di anni...
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Quando sarebbero state effettuate queste modifiche?
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Eventualmente potrei utilizzare il modo database? O anche quello avrebbe dei problemi?