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Patric H.
Patric H.
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Logo in die Bestätigungsmails  de

Auteur : Patric H.
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Ich habe versucht, ein Logo in die Bestätigungsmails einzufügen.

Es wird nicht angezeigt.

Sowohl die Mail, die der User erhält, als auch die, die ich selber erhalte, wenn jemand ein Kontaktformular ausfüllt, enthält statt der Grafik nur einen "Broken Link" oberhalb der Nachricht.

Seitenadresse mit kontaktformular: http://schoenen.saarland/kontakt.html

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20 RéPONSES
Dietmar W.
Dietmar W.
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hast du mal die Größe von Logo gecheckt?

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Posté le de Dietmar W.
Patric H.
Patric H.
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Ja, ich habe auch schon mehrere verschiedene Formate (PNG, JPG, GIF) ausprobiert.

Das eigentliche Logo, das passen sollte, hat 700 mal 171 Pixel und 63,7 KB.

Ich habe es hier angehängt.

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Posté le de Patric H.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Brocken Link weisst darauf hin das das Logo woanderst gesucht wird, wie gespeichet, prüfen Sie ob die URL der Website korrekt ist. Ich konnten den brocken link nicht sehen bei einem Test-Email. 

Der Link wird von wx5 aus der URL der Website + Unterverzeichnis + dateiname gebildet und muss mit dem Hauptverzeichnis, wo die Homepage gepeichert wird übeeinstimmen.

JJ.

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Posté le de JJ. JUAG
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Es gibt mal schönen.saarland, mal schoenen.saarland, mal subdomains.im.schönen.saarland alle irgendwie wohl verknüpft, dies scheint mit dem brocken link zu tun zu haben, dass Bild ist vorhanden.

http://www.schoenen.saarland/images/schoenen-SAARLAND-Logo_700px.png

mir ist unklar, wie sich die subdomains und umlaute-domains auswirken und wo genau was geschieht.

JJ. 

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JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Dann auch noch mit und ohne www !!

JJ.

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Posté le de JJ. JUAG
Patric H.
Patric H.
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Ja, alles richtig soweit....

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Andreas S.
Andreas S.
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Meilleur utilisateur du mois DE

Welcher Email Klient wird verwendet?  Ist auch bei deinem "alle Bilder laden" eingestellt?

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Posté le de Andreas S.
Patric H.
Patric H.
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Ich selbst benutze thunderbird, der auf Nachfrage alle Bilder lädt bzw. bei meinen eigenen Mailadressen schon gleich alle Bilder läd.

Ich nutze auch webmail von allen meinen Accounts (web.de; GMX; roudcube meines Providers, pp.) überall  habe ich das gleiche Ergebnis.

Ich habe auch Website X5 mit verschiedenen Einstellungen senden lassen (PHP-Mailer; Server mit geringer Qualität). Auch das hatte keine Auswirkungen.

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Posté le de Patric H.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

na alles richtig ist es mit Sicherheit nicht. Wie im anderen Thema von dir du musst dich mal entscheiden was du angibst alles andere kann und wird nicht funktionieren wenn du es nicht vernünftig machst.

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Posté le de Der Zwoemti
Patric H.
Patric H.
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"Alles richtig" bezog natürlich sich auf die Angaben von JJ.JUAG. Die sind alle richtig.

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Posté le de Patric H.
Patric H.
Patric H.
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Wie in dem andern Beitrag (https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/164163#9) erwähnt,

habe ich inzwischen den Eindruck, dass beide Themen miteinander zu tun haben, zumindest bei mir.

Ich habe das Logo jetzt ausgeschaltet.

Bisher funktioniert jetzt alles super. (nur halt ohne Logo)

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Posté le de Patric H.
Patric H.
Patric H.
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Ziehe meine Theorie zurück ... es könnte tatsächlich was mit der Umlaut-Domain zu tun haben . . .

Ich teste mal weiter...

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Posté le de Patric H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Was ist es jetzt?  Die Umlaut Domain oder das Logo oder gar das Datum?  Auch wenn bis(700px) steht sollte man es nicht ausnutzen und auch ein 1MB Bild sollte es nicht sein, weil es alleine schon Email Klienten gibt die 500k Bilder automatisch blockieren.

Testen würde ich es mal ohne Logo und Datum und mit dieser Domain: http://schoenen.saarland/ !

Wenn das funktioniert würde ich mich langsam vorarbeiten mit den anderen Dingen.

NAchtrag:  Wenn du die Umlautdomains oder die anderen von verschiedenen Hoster hast sollten die natürlich auch die gleiche PHP Version laufen haben.

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Posté le de Andreas S.
Patric H.
Patric H.
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Also, das mit der Anzeige der weißen Seite nach dem Mailversand passiert nur, wenn das Kontakt-Formular auf der Domain mit dem Umlaut ausgefüllt wurde.

Der Mailversand selber funktioniert bei mir immer.

Das Logo hat 700 pixel Breite, die Datei ist 63 KB groß.

Ich habe zwischenzeitlich auch mit anderen Logos probiert (1,63 KB), mit dem gleichen Ergebnis.

Ohne Logo und Datum bei http://schoenen.saarland/ funktioniert alles einwandfrei.

Gehostet ist der Webspace nur an einer Stelle, bei evanzo. Beide Domains (mit und ohne Umlaut) sind dorthin jeweils weitergeleitet. ... Das war noch eine Idee:

Ich habe gerade mal nach den Weiterleitungsarten geschaut... Die mit dem Umlaut war per URL-Hiding weitergeleitet.

Das habe ich jetzt umgestellt. Jetzt sind beide per Frame umgeleitet. ... und die weiße Seite erscheint nicht mehr, sondern die "Danke" -Seite, die nach dem Senden auch angezeigt werden soll.

Auf das Logo in der Mail hatte das aber offenbar keinen Einfluss.

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Posté le de Patric H.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Ich habe es getestet und es scheint das vom E-Mail-Client es blockiert wird und anfangs die E-Mail als Spam markiert wird.

Welche ist die korrekte URL wo alles weitergeleitet wird?

Veruschen Sie diese im Schritt 1 einzustellen und dann benutzen Sie die E-Mail-Adresse dieser URL als Absender zu benutzen und testen Sie es erneut.

Vielen Dank!

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Posté le de Claudio D.
Patric H.
Patric H.
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Ich habe mehrere Tests mit verschiedenen Maileinstellungen gemacht.

Zuletzt habe ich Mailversand mit SMTP mit Authentifizierung zur Adresse ***land genutzt.

Der Webspace, auf dem die Seite tatsächlich gespeichert ist, gehört zur Domain www.sehenswertes-saarland.de .
Um den Test vostständig zu machen, habe ich auch eine Adresse mit dieser Domain (***) mit SMTP-Authentifizierung zum Mailversand genutzt.

Ich habe bei allen Versuchen auch immer die Absenderadresse im Formular gleich gestetzt mit der Absenderadresse für den Mailversand.

Der Mailversand funktioniert einwandfrei mit allen Adressen udn Einstellungen.
Das Logo bleib jedoch immer ein broken Link.

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Posté le de Patric H.
Patric H.
Patric H.
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Ich habe das Logo jetzt mal deaktiviert.
Dafür habe ich es in den Nachrichtentext eingebunden, den ich jetzt im HTML-Format eingetragen habe.

Mit dem Eintrag:
<img src="http://www.sehenswertes-saarland.de/schoenen-saarland/images/schoenen-SAARLAND-Logo_700px.png" alt="subdomains.im.schoenen.Saarland-Logo" align="left">

geht's ja auch...

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Posté le de Patric H.
Patric H.
Patric H.
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Leider kann man nur lokale Dateien für den Mailversand auswählen...
sonst hätte ich das probiert.

aber...


ich habe den ganzen Tag immer weiter Kleinigkeiten geändert, gespeichert, hochgeladen und probiert.

Dass die URL-Hiding-Umleitung an den weißen Seiten nach dem Abschicken schuld war, habe ich heute wieder bestätigt gefunden.


Weiterhin habe ich noch ein paar Projekte, die genau so untergebracht sind, wie das hier.

Zum Beispiel ist der Webspace für die (sub)Domain http://rehlingen-siersburg.sehenswertes.saarland genau auf dem selben Server wie der von http://schoenen.saarland

Beide Domains sind auch beim gleichen Provider registriert und auf die gleiche Art umgeleitet.

Bei der einen funktioniert das mit dem Logo, bei der anderen nicht.

Ich habe einzelne Formularfelder weggelassen, hinzugefügt, als obligatorisch markiert und so weiter ...

Bisher habe ich noch keine Lösung gefunden, aber....

ich habe jetzt mal die gesamten Seiten der Kontaktformulare untereinadner ausgetauscht:

Wenn ich das zuvor funktionierende (also Logo mit sendende) Kontaktformular mit seiner gesamten Seite in das Projekt "schoenen.Saarland" kopiere und ausprobiere, sendet es auch nur noch "broken Links" statt Grafiken.

Wenn ich umgekehrt das zuvor nur broken Links sendende Formular aus "schoenen.Saarland" in das Projekt "rehlingen-siersburg.sehenswertes.saarland" kopiere und hochlade, sendet es das Logo einwandfrei mit.


Ich tippe also inzwischen darauf, dass es im Projekt selbst liegen muss. Die Umleitungen oder den Webspace habe ich jetzt nicht mehr im Verdacht.

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Posté le de Patric H.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Wenn das Projekt der umgeleiteten Domain im im nicht umgeleiteten Domain einfügen und es dort geht dann liegt es an der Weiterleitung. Wenn es ein Problem des Projekts sein würde, hatte dieser niegendswo die Graphik angezeigt.

Vielen Dank!

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Posté le de Claudio D.