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Claudio B.
Claudio B.
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Ho appena acquistata la versione evolution 14 ho iniziato a lavorare ma mi è subito comparso un errore AVIPPB.SYS  it

Auteur : Claudio B.
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Quando cerco di modificare un template salvare fare qualsiasi cosa si blocca tutto e comapre una schermata di color celeste con il seguente errore il computer ha riscontrato un errore (AVIPPB.SYS) procede a fare un ripristino del sistema e si riavvia. Resto in attesa di assistenza Grazie

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15 RéPONSES
Claudio D.
Claudio D.
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Meilleur utilisateur du mois IT

...sembrerebbe un errore legato all'antivirus Avira...

Hai messo nell'antivirus le eccezioni per il programma Website ?

Cartelle di programma e di lavoro ...

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Posté le de Claudio D.
Claudio B.
Claudio B.
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Si ma continua a bloccarsi.

l'errore completo   KMODE_EXCEPTION_NOT_ANDLED AVIPPB.SYS

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Posté le de Claudio B.
Claudio D.
Claudio D.
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Meilleur utilisateur du mois IT

io proverei a disinstallare, provvisoriamente,  l'antivirus Avira ...

poi se funziona si pensa il da farsi...

è la versione  a pagamento o quella gratuita ?

se gratuita ci sono anche altre alternative gratuite...

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Posté le de Claudio D.
Claudio B.
Claudio B.
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Provo a disistallarlo è la versione gratuita

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Posté le de Claudio B.
Claudio D.
Claudio D.
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Meilleur utilisateur du mois IT

ok disinstallalo , riavvia il PC e riprova website...

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Posté le de Claudio D.
Claudio B.
Claudio B.
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purtroppo è la stessa cosa si blocca non appena navigo nelle procedure. Mi sembra strano che lo faccia solo con questo programma, ho tantissimi programmi e con tutti gli altri funziona benissimo. tra l'altro non mi importa più i template che ho scaricato si blocca sempre con lo stesso messaggio. Sono pentito di averlo acquistato. Fatemi sapere come posso risolvere il problema

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Posté le de Claudio B.
Claudio D.
Claudio D.
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Meilleur utilisateur du mois IT

...riesci a postare la schermata esatta di errore ...

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Posté le de Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Claudio,

come richiesto riesci per favore ad allegare una schermata d'errore per favore?

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Posté le de Riccardo P.
Claudio B.
Claudio B.
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Visto che il computer è diventato ormai lento ho pensato di riformattarlo e sostituire l'HD e poi reistallare il programma. Chiedo pero, visto che ho già fatto un istallazione (coi problemi che ci sono) mi sono già perso un istallazione? in quanto per comodità vorrei istallarlo anche sul portatile. Attendo risposta Grazie

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Posté le de Claudio B.
Claudio D.
Claudio D.
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Meilleur utilisateur du mois IT

Installa senza preoccuparti se avrai problemi di attivazioni con il portatile apri un post privato per parlare direttamente con lo STAFF facendo riferimento a questo post... che ti elimineranno questa installazione.

Prima di formattare fai la procedura seguente di disinstallazione:

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/45225

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Posté le de Claudio D.
Claudio B.
Claudio B.
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Devo rifare una nuova istallazione ho cambiato l'HD, quindi reistallo il programma di nuovo. Scusami come si fa ad aprire un post privato? Ma non esiste un numero di telefono o un numero verde?

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Posté le de Claudio B.
Claudio D.
Claudio D.
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Meilleur utilisateur du mois IT

Quando apri il post scegli :

tieni conto che lo STAFF risponde solo nei giorni lavorativi , quindi non il sabato e la domenica o le festività...

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Posté le de Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Claudio,

reinstallalo nel pc e nel caso dovessi avere difficoltà puoi aprire un nuovo topic.

Grazie.

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Posté le de Riccardo P.
A. Kris
A. Kris
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Claudio B.
Devo rifare una nuova istallazione ho cambiato l'HD, quindi reistallo il programma di nuovo. Scusami come si fa ad aprire un post privato? Ma non esiste un numero di telefono o un numero verde?
numero di telefono per l'ufficio commerciale , lo trovi nel sito. non è numero verde. per l'assitenza devi rivolgerti qui a help center

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Posté le de A. Kris