Problem with choosing a graphic pattern - error and program close
Auteur : Sebastian S.
Visité 554,
Followers 1,
Partagé 0
When selecting a graphic pattern/template, an error message appears, and the program closes.
[PL] Podczas wybierania wzorca graficznego pojawia się komunikat o błędzie, następuje zamknięcie programu
Posté le
Witaj Sebastian,
Bardzo prosimy skorzystać z wyświetlonego formularza i przesłać raport błędu. Trafi on bezpośrednio do techników producenta, co umożliwi jego szybką dniagnozę.
Pozdrawiamy
Auteur
Już kilka razy ten raport przesyłałem i bez odzewu, więc napisałem tutaj.
Witaj Sebastian,
Z jakiego systemu operacyjnego korzystasz? Czy posiada on zainstalowane wszystkie zalecane aktualizacje Windows Update? Czy korzystasz z jakiegoś dodatkowego oprogramowania antywirusowego i/lub firewall, a jeśli tak to z jakiego? Czy program WebSite X5 został zaktualizowany do najnowszej, dostępnej wersji?
Pozdrawiamy
Auteur
Korzystam z syst. Win10, zainstalowane mam wszystkie możliwe aktualizacje. Owszem używam opr. antywirusowego (ESET), a firewal (windowsowy) mam włączony. Program WebSiteX5 jest zaktualizowany do najnowszej wersji.
Najciekawsze jest to, że Website X5 działa bez zarzutu na drugim momim komputerze, który jest bardzo podobnie skonfigurowany.
Witaj Sebastian,
W tej sytuacji jedyne, co możemy zasugerować, to przeinstalowanie biblitek .NET Framework, które najprawdopodobniej są uszkodzone.
W tym celu wykonaj proszę kolejno poniższe kroki:
1. Odznacz (odinstaluj) wbudowany w system dodatek .NET Framework 3.5.1 i 4.6 lub 4.7 (Panel sterowania -> Programy i funkcje -> Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows). Zrestartuj komputer.
2. Zainstaluj (zaznacz) ponownie odinstalowane wcześniej dodatki .NET Framework, zrestartuj komputer.
Pozdrawiamy