WebSite X5Help Center

 
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User

Changes will in a website not be applied  en

Auteur : Daniel Wijma
Visité 2154, Followers 1, Partagé 0  

I did remove items on a website but still coming back with update and upload the site, in the project it gone, but still apear in the preview and on the internet site.

this was never a problem but just apear now, i did restart the computer did delete all browser histroy, but still is coming back

https://happy4family.com/de/berater.html

Posté le
28 RéPONSES - 1 UTILES
Esahc ..
Esahc ..
Moderator

Ctrl+F5. online

Ctrl+preview locally

Page looks fine, but what does/should the preview look like (screen shot)?

Lire plus
Posté le de Esahc ..
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

I show you the screenshot what i mean.

First screenshot is the project pages in X5 v16 the second is the preview of the same project, this is not solving with the ctrl F5 issue, cause i know that but did try even shutt down pc and startup again. still the same. This is not a url problem but inside X5

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

screenshot preview

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

screenshot preview again 

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

can in no way upload the preview cause of your file restrictions size

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

Try to startup the url https://happy4family.com/de  under members appear Berater in the menu. This one is deleted already in the project. but even in the project preview is still there no matter what i do

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

On the server the files deleted in the project persist, best in the subdirectory "/de" delete all and after alt / ctrl - preview all re-upload.

JJ.

Lire plus
Posté le de JJ. JUAG
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

i did remove all files but somehowe X5 is not changing nothing.

I try to remove the protected area out of some pages but still stay there protected on the website

i dont know but lately i have a lots of problems with X5 to upload it correctly

even i export to disk and transfer to the hoster with Filezilla 

but still is not changing anything. 

Maybe X5 is corrupted or broken i dont know

Please help me out with that cause, i have to put the website correctly online

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Check what the correct directory on the server is, ask your hoster. Presumably, the settings have changed to the server, or there was a Wechsl with https?

JJ.

Apparently lander the upload in the wrong place on the server!

Lire plus
Posté le de JJ. JUAG
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Daniel.

In order to test whether the exported files are correct, try and export the website locally, and check there.

If the files are updated, you might either be exporting in the wrong folder, or perhaps the files aren't getting overwritten properly.

Have you tried clearing the online server?

Keep me posted

Stefano

Lire plus
Posté le de Stefano G.
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

i did localy also but some pages he dont export

i dont know what is left to do

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

i host my websites myself and i know i did clear everything empty and put back with x5 and filezilla ftp upload. but its not working at all, i think its X5 is not exporting the right content

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Andre E
Andre E
Moderator
Meilleur utilisateur du mois EN

Daniel,

Please try again with a brand new project upload, make some changes and upload again and check.

Don't bother to make a website just a small test project to see if this works.

My gues is that there is something in your project not correct.

Please test and let us know.

Lire plus
Posté le de Andre E
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

I did deinstall X5 and install it again, i did clear alle files in the hosting map, and send it again with both ways online and local but it doest export serveral pages

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Andre E
Andre E
Moderator
Meilleur utilisateur du mois EN

PLease try with a new project, then we know more and can help you hopefully better to get this sorted out. This is besides x5, the problem could be specificly in your one project

zie dit topic: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/198607

thx!

Lire plus
Posté le de Andre E
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

please look to the screenshots, thing it should upload and things it did upload, i have realy no clue what is happening

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

now files he did actualy upload means he did not update the yellow coloured part

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Andre E
Andre E
Moderator
Meilleur utilisateur du mois EN

Ik begrijp dat je juist update, juiste folder hebt, en dat er files missen.

Heb je al een nieuw project geprobeerd voor mijn part in een andere map om te zien of dat wel werkt?

Lire plus
Posté le de Andre E
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

de website staat online, hoe kan ik dat testen zonder dat de klanten dat merken? mijn probleem is groter dan je zou denken met deze storing

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Andre E
Andre E
Moderator
Meilleur utilisateur du mois EN

Maak een aparte map op je server, bv test,doe daar een upload van een test projectje, met wat paginas en enkele tekstjes erin desnoods een hoop onzin. je klant van de eigenlijke site merkt daar niets van alles blijft op je site zoals het is.

net zoals je en de map gemaakt hebt voor de duitse versie kun je ook nog een map aanmaken.

de nl versie heeft toch ook geen last van de duitse versie en omgekeerd?

Maar ik zie nu dat je 2 talem hebt dus in principe heb je dus al een 2de project.

Volgens mij zit het probleem in de duitse versie. toch?

maak een map test, maak een kopie van de nl versie, pas in stap in het webadres aan door /test erachter te zetten. upload in de map test.

kijk online of alles goed is. pas wat zaken aan in deze kopie nl project, upload weer, kijk of dit allemaal werkt.

Als ok, dan zit het echt in het duitse project (wat ik vermoed) en dan zal je die moeten debuggen.

maar eerst deze test anders is dat zonde werk.

Als iets onduidelijk is laat het gerust weten.

Lire plus
Posté le de Andre E
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

Best Andre, bedankt voor je uitleg,

Ik heb een nieuw project aangemaakt en deze zoals je gezegd had in een test map gezet op de hostingserver

Dit schijnt goed te gaan, maar dat ging ook goed toen ik de duitse versie aanmaakte. En op gegeven moment deed hij niks meer.

Dit kwam na een actie dat ik pagina's onder restrictie had gezet, en daarna weer publiekelijk gemaakt wou maken.

Kortom X5 Proffesional 16.2.1. loopt bij mij regelmatig vast of zelfs eruitknalt. Waar dat aan ligt is mij niet duidelijk.

Ik dacht eerst aan de pc, maar draai nu op een andere pc met toch voldoende capaciteit.

Het blijft een raadsel waarom het programma soms deze kuren vertoont. Wellicht zijn daar meerdere gebruikers van op de hoogte of hebben hetzelfde probleem.

Zo ja dan zou er naar de software moeten worden gekeken door Incomedia developers. Zo nee dan zou ik graag willen weten wat er dan bij mij niet goed gaat.

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

Ik zou ook nog graag willen weten wat je bedoeld met duitse versie debuggen?

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

Wat ik zojuist zei. is weer gebeurd, ik was met de testversie bezig en knalde X5 eruit. Opnieuw opgestart en kan het project niet meer openen vanwege een fout. Dit is echt heel frustrerend, gezien ik heel veel tijd investeer een website netjes te maken en blijkt al die tijd nu weer voor niets geweest is en helemaal opnieuw kan beginnen.

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

hierbij een screenshot van de foutmelding

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

Kan ik hier iets van terughalen of is dit zoals ik al 10 keer gedaan heb, helemaal opnieuw beginnen

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Andre E
Andre E
Moderator
Meilleur utilisateur du mois EN

Je hebt nu met de test versie in het NL dus weer een soortgelijke fout?

In dat geval is debuggen niet nodig. Dus laten we dat even voor wat het is.

Heb je een kabel netwerkverbinding of werk je met wifi en hoe is die wifi verbinding?

Probeer zoveel mogelijk met bekabeling netwerk te werken.

Als je de genoemde error hebt kun je alleen maar met het backup knopje proberen een oude backup te herstellen of je moet een zelf gemaakte backup weer herstellen.

Als je verder gaat met je echte project zou ik voor nu zeker regelmatig in stap 5 export project een backup maken zodat je bij problemen niet helemaal overnieuw moet beginnen.

Lire plus
Posté le de Andre E
Daniel Wijma
Daniel Wijma
User
Auteur

Ik werk met kabel verbinding niet met wifi, maar daar heeft het niet mee te maken, ik was gewoon aan het opslaan, en daar gaat het telkens fout. Backup werkt niet, geeft ie ook steeds dezelfde fout. Enige wat ik heb is de laatste bestanden die opgeslagen zijn op de hostingserver. Maar vanwege kopieerbeveiliging geen teksten en onderdelen kan kopieren.

Wat raad je aan, want krijg de indruk dat dit erg handig is om met X5 weer iets aan te maken met de wetenschap dat dit weer kan gebeuren.

Ik zit eigenlijk een beetje met mijn handen in mijn haar nu

Lire plus
Posté le de Daniel Wijma
Andre E
Andre E
Moderator
Meilleur utilisateur du mois EN

Als je met saven dit elke keer hebt dan is dat meer dan vervelend en zou niet moeten.

Heb je zelf codes toegevoegd script en dergelijke?

Weet je zeker dat die op de juiste plek op de juiste manier er in zitten. Ik zie namelijk fouten maar kan m'n vinger niet op de zere plek leggen. Ik ben ook nu behoorlijk moe en ga zo naar bed....

Maar dat zou problemen kunnen geven. maar als je met de backup knop in je project deel in x5 niet verder komt en als je geen kopy hebt opgeslagen met stap 5 export project dan ben ik bang dat je overnieuw moet beginnen.

Maak regelmatig in stap5 export project een kopie, deze zou altijd moeten werken.

vanaf je hosting kun je niets doen met files, je zou alleen vanaf internet dingen kunnen kopieren, dit scheelt wel wat werk maar het blijft vervelend.

Lire plus
Posté le de Andre E