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Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
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Solution paiement Crédit Agricole  fr

Auteur : Vlaminck Michel
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Bonjour

Je suis en train de créer un site E-commerce et j'en arrive à la solution de paiement par carte bancaire.

Mon client veut que j'utilise sa banque, le Crédit Agricole. Hors il n'y a aucune solution concernant ce type de paiement sur les choix proposés par Website.

J'ai donc joint le Crédit Agricole qui me dit de demander aux concepteurs de Website si une solution existait, cette banque utilise un module compatible PBOX. Ils n'ont pas de simple codes HTML.

AU SECOURS car je suis un fidèle client et utilisateur de website depuis de longues années, ca m'embêterait de passer sous Joomla, prestashop ou autre...

Si quelqu'un à la solution, merci par avance..

Michel

Posté le
10 RéPONSES
C. Guillaume
C. Guillaume
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Bonjour, 

Je suis curieux de voir si vous y arrivez... On a essayé début 2018 et rien n'à fonctionné avec les solutions bancaires française. Même avec leur technitiens. 

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/187064

Sans parler du déroulement des commandes qui va vous poser problème... (confirmation avant commande)

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/190107

Les quelques personnes qui ont vouluent faire quelque chose de sérieux sont allées vers d'autres solutions (prestashop ou autres...)

Incomédia devait se pencher dessus, les discussions dates de Janvier 2018 mais les premières demandes à ce sujet dates de 2015 et pas de nouvelles frown

Au final, je dirais cette phrase des grands philosophes chevalier et Laspalès:

Il y en a qui ont essayé. Ils ont eu des problèmes. laughing

Moi je n'ai rien trouvé et ceux qui m'ont aidé ont abandonnés. Du coup j'ai donné plus de 1500 euros pour avoir ce que je veux à cause de cette histoire et ce n'est pas fini. 

Entre nous, j'aurais préféré les donner à incomédia et avancer moi même sur ce sujet. 

Ce serait vraiment sympa de nous tenir informé de l'évolution de vos demande et si vous avez touvé une solution.

A bientôt

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Posté le de C. Guillaume
Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
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Auteur

Salut JP

J'ai vu cette possibilité, bien sûr. Mais comme je le disais dans le sujet, j'ai bien sure appelé cette banque, mais elle ne fonctionne pas avec un code html tout bête.. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué!

Je vais quand même lire les liens que tu m'as sympathiquement fournis wink

Bonjour Guillaume.

Quelle galère. Je vous tiendrez au courant mais j'ai peu d'espoir, malheureusement...

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Posté le de Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
User
Auteur

Et je rajoute que je trouve bien dommage que pour un logiciel qui se dit PRO et adapté au E-commerce, les développeurs d'INCOMEDIA ne se soient jamais penchés sur les solutions de paiement autres que Paypal, Amazon etc.. mais jamais sur les banques. Dingue.

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Posté le de Vlaminck Michel
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Vlaminck

Thank you for your feedback, which we will hold dear as we keep on working in order to get the software to provide the best experience possible for every user.

I understand the trouble this situation might be causing to you but keep in mind that each different bank possesses their own custom code for custom payment, and these codes might be subject to frequent changes.

Generally, they are developed precisely for the kind of system that the bank uses, and for this reason, there is, of course, no way to have every single bank's code embedded into the software, since it would mean having thousands of different codes inserted and also in need to be constantly mantained.

The software currently provides an easy interface to integrate most default Pay Now button codes and the official guide here:

https://help.websitex5.com/fr/v17/pro/index.html?_ga=2.90236890.1769398636.1552918078-1214292979.1540911171

can provide a brief insight on how to get it to work correctly.

Unfortunately, the Staff cannot provide support for each custom code since it always changes from bank to bank, but I will leave the topic open anyway so that other users might eventually stop by and help you out with this

Should you still have trouble with it after, perhaps contacting a professional for help with this specific implementation could prove very beneficial, while the whole website is still handled and customized by you

I apologize for not being able to provide further support on this

Thank you for your understanding

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Vlaminck

Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous seront précieux, car nous continuons à travailler pour que le logiciel offre la meilleure expérience possible à chaque utilisateur.

Je comprends les problèmes que cette situation pourrait vous causer, mais n'oubliez pas que chaque banque possède son propre code personnalisé pour le paiement personnalisé et que ces codes peuvent être sujets à de fréquents changements.

Généralement, ils sont développés précisément pour le type de système utilisé par la banque et, pour cette raison, il n’ya bien sûr aucun moyen d’inscrire le code de chaque banque dans le logiciel, car cela signifierait l’insertion de milliers de codes différents. et aussi dans le besoin d'être constamment maintenu.

Le logiciel fournit actuellement une interface simple pour intégrer la plupart des codes de bouton Pay Now par défaut et le guide officiel ici:

https://help.websitex5.com/fr/v17/pro/index.html?_ga=2.90236890.1769398636.1552918078-1214292979791540911171

peut donner un bref aperçu sur la façon de le faire fonctionner correctement.

Malheureusement, le personnel ne peut pas fournir d'assistance pour chaque code personnalisé, car il change toujours d'une banque à l'autre, mais je laisserai le sujet ouvert pour que les autres utilisateurs puissent éventuellement vous arrêter et vous aider.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après, contacter un professionnel pour obtenir de l'aide sur cette implémentation spécifique pourrait s'avérer très utile, alors que l'ensemble du site est toujours géré et personnalisé par vous.

Je m'excuse de ne pas être en mesure de fournir un soutien supplémentaire à ce sujet.

Merci de votre compréhension

Stefano

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Posté le de Stefano G.
C. Guillaume
C. Guillaume
User

Bonjour, 

1-Selon vous , quelle est la meilleur solution que incomédia propose pour que les clients payent ?

Celle qui met le plus en confiance et qui ne fasse pas fuir les clients ?

2- C'est vrai qu'il existe des modules proposés par les concurrents, ( pourquoi ne pas faire de même )

Comme ici: Exemple de ce que fait la concurrence

Merci

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Posté le de C. Guillaume
Axel  
Axel  
User
Meilleur utilisateur du mois FR

Hello Guillaume,

Paypal est bien car il permet de faire des paiements via Paypal bien sûr, mais aussi en CB sans même être inscrit sur Paypal, et aussi en e-CB

Cordialement

https://wsx5.afsoftware.fr

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Posté le de Axel  
Axel  
Axel  
User
Meilleur utilisateur du mois FR

et pour des modules add-ons je ne crois pas que cela arrivera !yell

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Posté le de Axel