Credits nicht gutgeschrieben obwohl bezahlt 
Auteur : Gump Hasen
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Hallo leider habe ich keine Credits erhalten obwohl ich diese per sofortüberweisung bezahlt habe. Woran liegt das und wie geht es weiter?
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Das liegt daran, dass du den Aktivierungscode (im Email) nicht in deinem Profil unter "Meine Credits" eingegeben hast!
Guten Tag,
danke für Ihre Nachricht
Meinen Sie das Paket für 25 Credits, die Sie am 30. August erworben haben? In diesem Fall bestätige ich, dass die Credits erfolgreich aktiviert wurden.
Ich stehe Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.