Le site en ligne EN BAS DE PAGE se mélange à EN TÊTE DE PAGE [TOP]. 
Auteur : Ata I.
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Bonjour,
Merci à vous tous de m'avoir répondu.
Jean Jacques, je n'utilise pas de modèle et je fais mes templets moi-même.
En revanche, je suppose que tu me parles de la STRUCTURE DU MODELE.
En interne tout parait correcte et le site s'affiche correctement, voir les illustrations ci-jointes.
Mais, une fois transférée sur le serveur, le site en ligne EN BAS DE PAGE se mélange à EN TÊTE DE PAGE [TOP].
Je ne comprends pas cette situation et je n'arrive pas à résoudre ce problème.
WebSite X5 et son Help Center ne me répondent pas non plus.
QUE FAIRE pour résoudre ce problème.
Merci de me répondre.
Ata
Posté le
Hello,
Moi je te conseille.
Suppression de tous fichiers chez ton hébergeur
https://wsx5.afsoftware.fr
De mon côté sous Chrome Version 79.0.3945.130 (Build officiel) (64 bits) tout baigne
Mais le site n'est pas responsive dirais t-on !
Salut !
Pourquoi doubler la demande alors qu'il existe déjà un sujet ouvert sur ce dysfonctionnement ?
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/222515
Je viens de voir sur tes copies écran un "circuit-iran.com" (affichage en ligne) alors que le site indiqué sur l'autre page est laperse.fr (qui me semble tout à fait correct en visualisation) !
Bien étrange tout ça... A éclaircir peut-être ? La suggestion d'Axel est bonne. Un nettoyage du serveur et une nouvelle exportation complète serait sans doute bénéfique.
@Suivre,
J.P.
Suite... Je viens de trouver http://circuits-iran.com/
C'est bon ou pas ? Je ne vois aucun des défauts présentés sur la copie écran "affichage en ligne"...
Un bon nettoyage du cache Internet et des fichiers temporaires peut-être avant d'aller visualiser ?
@+,
J.P.
Auteur
Bonjour AF Software (Axel?) et Jiper 85,
Je vous remercie vivement de votre réactivité et de votre aide.
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En réponse à Axel, j'ai déjà fait tout ça :
"Suppression de tous fichiers chez ton hébergeur
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Je souhaiterais éclaircir quelques points essentiels pour une meilleure compréhension de la situation.
1.- Mon problème concerne mes 2 sites Internet (laperse.fr & circuits-iran.com) traitant les mêmes sujets, mais destinés aux catégories différentes d' "Internautes".
a/- laperse.fr est destiné aux voyagistes (professionnels)
b/- circuits-iran.com aux voyageurs "privés" finaux (ventes directes en ligne) ne souhaitant pas passés par des tours opérateurs (voyagistes).
2.- dans le cas de ces sites web, vous remarquerez que j'ai supprimé le bas de page (les 2 sites en ligne) afin de laisser visible mes sites en attendant de résoudre ce problème de bas de page.
Il est évident, que plusieurs fois, j'ai complétement vidé mes serveurs afin de réinstaller le contenu de mes sites réinitialisés, mais à mon plus grand regret sans succès.
En interne tout est parfait. Le contenu de bas de page est à sa place et ne se mélange pas au contenu d'en tête de page.
Mais, une fois en ligne le contenu (textes et illustrations) du bas de page se remet en tête de page, tout en sachant que ces éléments sont déjà délimités au préalable dans la "Structue du modèle".
Logiquement, les développeurs d'Incomedia doivent résoudre ce problème.
Auriez-vous une solution efficace afin de résoudre définitivement ce problème.
Bonne journée et bon week-end
Ata
Salut Ata,
Si j'ai bien compris, les sites en lignes ne présentent pas l'erreur signalée ("point 2" de ton message) ? Difficile donc de continuer à chercher une cause possible sans voir "le mélange" en question.
Je signale ton souci au Support Incomedia afin qu'un technicien prenne en charge l'étude de ce dysfonctionnement.
Tu pourras, par exemple, traiter en Privé et soumettre ton (tes) projet pour qu'il puisse le (les) tester en réel. Mais il faudra attendre le début de la semaine prochaine car le week-end = repos.
Bon week-end également en attendant,
@+,
J.P.
Auteur
Bonjour JP,
Je te remercie de m'avoir répondu.
Je vais créer un dossier sur mon serveur avec le "site défaillant".
Bonne journée
Ata
Auteur
Bonjour JP,
Comme convenu, je t'adresse l'URL à consulter : circuits-iran.com
Je joints également pour le Support Incomedia un fichier représentant les 2 cas en question.
De plus, j'ai remarqué que quand le bas de page exite et se mélange au TOP le site est NON SECURISE.
Mais quand, je ne mets pas de bas de page le site redevient SECURISE
Bon dimanche
Ata
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Hello JP,
As agreed, I send you the URL to consult: circuits-iran.com
I also attach for Incomedia Support a file representing the 2 cases in question.
In addition, I noticed that when the footer exits and mixes with the TOP the site is UNSECURED.
But when, I don't put a footer the site becomes SECURE again
Good Sunday
Ata