Torna sul sito del venditore 
Auteur : Fabrizio Ciccarelli
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Ho un problema con il mio carrello del sito. In pratica quando cliccano sul pulsante paga adesso alla fine dell'ordine i clienti si collegato al sito PayPal e appare una schermata con i loro dati e sotto il pulsante "torna sul sito del venditore". Ho simultato più volte l'acquisto e non ho riscontrato il problema. Oggi ero al telefono con una cliente e seguendo la normale procedura è apparsa la schermata senza riuscire ad effettuare il pagamento. C'è possibilità di resettare il file x5cart.js? Sono sicuro che il problema è lì.
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Allego foto inviata da un cliente del sito.
non c'è la foto allegata...
ma ...scusa ma di che versione parli ?
della 12 ?
perchè se la 12 è fuori assistenza...
Comunque, non so se è il tuo problema, ma ... stai usando il codice personalizzato per Paypal per le versioni 12 e precedenti ?
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/173896
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Ciao Claudio, grazie innanzitutto dell'aiuto anche per un prodotto non più in assistenza.
Ho apportato le modifiche che post del tuo collegamento suggeriva e al momento mi sono sincerato che tutto sembri funzionare, ma solo domani potremmo avere il responso ufficiale.
Se comprassi website x5 pro sarebbe possibile importare il progetto del sito web costruito con X5 evolution 12 senza dover effettuare modifiche e/o manutenzione per poterlo rendere funzionale così come lo è ora?
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Spero di essere riuscito ad allegare l'immagine di errore a cui faceva riferimento il mio post. Questa foto è stata scattata da un cliente del sito che non riusciva ad effettuare il pagamento.
Come ti ho già detto, purtroppo, non so se l'errore è connesso a quel codice ... ma so per certo che il codice da usare è quello che ti ho segnalato...
Per la conversione dalla 12 alla 2019 EVO o PRO (versione attuale) "basta" esportare al passo 5 il progetto e poi importarlo nella 2019.
La 2019, importa i file esportati, a partire dalla 11, quindi la tua è compresa.
Tieni conto però che dovrai sicuramente mettere mano a template, menu, testata e piè di pagina...
a causa del salto notevole dalla 12 che aveva un responsive di gestione limitata, alla 2019 dove si può personalizzare molto di più, ma questo richiede del lavoro, che potrebbe essere anche non poco, iniziale, ma ne varrà la pena.
Qui trovi le info dettagliate per la conversione:
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/154019
Le novità introdotte:
https://www.websitex5.com/it/nuove-funzioni.php