WebSite X5Help Center

 
Alain M.
Alain M.
User

Ancien message publicitaire affiché  fr

Auteur : Alain M.
Visité 898, Followers 1, Partagé 0  

Bonjour,

Je souhaite afficher un message publicitaire mais c'est un ancien message publicitaire qui s'affiche.

Je sais qu'il suffit de vider le cache du navigateur web pour que cela fonctionne, ceci uniquement sur mon navigateur. Le problème est que cela doit fonctionner correctement sur les navigateurs des clients.

Donc comment faire pour que ce soit toujours le dernier message publicitaire qui soit automatiquement affiché sur les navigateurs web des clients.

Merci par avance pour m'aider à résoudre ce problème.

Posté le
14 RéPONSES
Axel  
Axel  
User

Regénération complète du projet par CTRL + Preview.

Et ensuite exporter TOUT le projet.

Lire plus
Posté le de Axel  
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ESMeilleur utilisateur du mois PT
Alain M.
... ... ... Donc comment faire pour que ce soit toujours le dernier message publicitaire qui soit automatiquement affiché sur les navigateurs web des clients. ... ... ... 

(It > Fr) ... si vous changez d'image et avec un nom différent, vous ne devriez pas avoir de problèmes ...
... ou avec du code EXTRA pour contourner le cache, ... et au cas où cela vous intéresserait,
vous devez poster le LIEN, ...sinon comme tacite...

.

ciao

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Alain M.
Alain M.
User
Auteur

Bonjour,

Merci pour les réponses mais je pense qu'il y a un problème de compréhension (language). Mon problème est lié aux messages publicitaires que l'on trouve sous "paramètres" dans "Website X5 pro" (voir images écran dans fichier X5.zip joint).

Pour Axel, le projet a été entièrement regénéré et problème identique.

Pour KolAsim, le nom de l'image est différente et je n'ai pas compris (certainement un problème de traduction avec Google) sur la réponse qui dit de mettre du code EXTRA et que si je suis intéressé de poster le LIEN. Je n'ai pas compris qu'elle est ce lien. Y a-t-il du code qui permet de vider le cache automatiquement ?

Merci et meilleures salutations.

Lire plus
Posté le de Alain M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ESMeilleur utilisateur du mois PT
Alain M.
... ... ...  Pour KolAsim, le nom de l'image est différente et je n'ai pas compris (certainement un problème de traduction avec Google) sur la réponse qui dit de mettre du code EXTRA et que si je suis intéressé de poster le LIEN. Je n'ai pas compris qu'elle est ce lien. Y a-t-il du code qui permet de vider le cache automatiquement ? Merci et meilleures salutations.

(It > Fr) ... malheureusement je suis actuellement sans PC et sans programme...
... comme mentionné précédemment, pour évaluer, je ne peux compter que sur le LIEN d'un véritable exemple en ligne...
... cependant, si l'image a un nom différent de ceux utilisés précédemment, il n'y aura aucun problème de persistance dans le cache pour vos visiteurs...
... à titre indicatif, il vaudrait mieux éviter d'utiliser des caractères spéciaux dans le nom de fichier, ce qui serait de préférence mieux en minuscules alphanumériques...
.
Bonjour; salut, ciao
.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Meilleur utilisateur du mois FR

Salut à vous, je prends le train en marche...   ;o))

Petite astuce supplémentaire que j'utilise, à toutes fins utiles : avant de mettre les nouvelles images en place, je conseille toujours de les supprimer par un clic droit sur le nom du fichier, puis enregistrer la modification, et mettre les nouvelles images nécessaires à une nouvelle présentation: 

A tester et nous dire...

J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
Alain M.
Alain M.
User
Auteur

Bonsoir Jiper,
J'ai testé avec la suppression de l'image : aucun changement, le navigateur affiche l'image qu'il a dans son cache au lieu de la nouvelle image.

Merci si vous avez une autre idée.

Lire plus
Posté le de Alain M.
Axel  
Axel  
User

Alors on continue ....

- Fermeture de WSX5
- En local suppression des répertoires Preview et Upload.
- Ouvertue du projet
- Génération complète du projet (CTRL+Prview)
- Export de tout le projet

Et ?

Enjoy!
Axel

Lire plus
Posté le de Axel  
Axel  
Axel  
User

et si possible avant export, suppression de tout le contenu des fichiers sur le serveur FTP/Web, pour repartir comme neuf !

Lire plus
Posté le de Axel  
Alain M.
Alain M.
User
Auteur

Bonjour,

Malgré la suppression des répertoires en local + tous le contenu sur le serveur (sauf .htaccess et répertoire data qui contient les données des champs dynamiques) et la regénération complète du projet, le résultat est toujours le même.

De plus, j'avais déjà ce problème avec la version WSX5 de 2020. Je suis depuis passé à la version 2021 qui s'occupé de tout regénérer. 

Pour moi, c'est vraimant un problème avec le cache du navigateur. Si je prend une autre adresse https qui pointe sur le même projet, c'est ok. Mais si je prends une adresse https qui avait déjà eu par le passé affiché un message publicitaire, le navigateur affiche celui qu'il avait stocké dans son cache. Il faudrait que WSX5 force le navigateur, pour ces messages publicitaires, à ignorer son cache.

Merci et meilleures salutations.

Lire plus
Posté le de Alain M.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Meilleur utilisateur du mois FR
Alain M.
Si je prend une autre adresse https qui pointe sur le même projet, c'est ok. Mais si je prends une adresse https qui avait déjà eu par le passé affiché un message publicitaire, le navigateur affiche celui qu'il avait stocké dans son cache. Il faudrait que WSX5 force le navigateur, pour ces messages publicitaires, à ignorer son cache. Merci et meilleures salutations.

Salut Alain,

J'ai du mal à suivre... Tu as fait un bon nettoyage aussi de ton (tes) navigateurs sur l'ordinateur ? (CCleaner par exemple...).

Quand le cache d'un navigateur est nettoyé les pages visitées ne sont plus accessibles en cache  logiquement. D'autant plus que tu dis avoir bien nettoyé ton serveur. Tu as contrôlé avec ton compte Google Webmaster si les "pages fantômes" sont toujours indexées ? Bizarre...

On peut avoir les adresses URL des "déjà eu par le passé" et "autre adresse qui pointe sur le même projet" ? 

Je Signale, à toutes fins utiles, au Support Incomedia pour avoir un avis sur la chose. Attendre le passage d'un technicien sous 24 à 48 heures.

@Suivre,

J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
Alain M.
Alain M.
User
Auteur

Salut J.P.,

Oui, il suffit de vider le cache du navigateur pour que cela fonctionne. Cela, je l'avais mentionné dans la description de mon message initial.

Le problème est que site internet peut être visualité partout dans le monde par n'importe qui et il faut que chaque personne qui consulte le site internet obtienne le message publicitaire actuel et non le précédent qui est obsolète. Cette erreur d'affichage du message publicitaire ne peut arriver que si l'utilisateur avait auparavant déjà consulté le site internet avec un message publicitaire (ancien). 

Merci d'avoir signalé cela au Support Incomedia.

Meilleures salutations.

Alain. 

Lire plus
Posté le de Alain M.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Alain

If I understand correctly, you need to force the reload of the browser cache in order to see the change on your website correctly, so you're talking about the website once it has already been uploaded online

The software has unfortunately no control over this. You can try and consult your hosting in order to check if perhaps they're enforcing some kind of server cache too because normally, most hosting update the cached version of the website frequently. If you find that you mandatorily need to do this or the website doesn't get updated for a long while, it is probably due to some configuration of your browser specifically or server. Start checking these to see if you can improve the situation

I remain available in case of further doubts

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Alain

Si je comprends bien, vous devez forcer le rechargement du cache du navigateur afin de voir correctement le changement sur votre site Web, vous parlez donc du site Web une fois qu'il a déjà été téléchargé en ligne

Le logiciel n'a malheureusement aucun contrôle là-dessus. Vous pouvez essayer de consulter votre hébergement afin de vérifier s'il applique peut-être une sorte de cache de serveur, car normalement, la plupart des hébergeurs mettent fréquemment à jour la version en cache du site Web. Si vous constatez que vous devez obligatoirement le faire ou que le site Web n'est pas mis à jour pendant un long moment, cela est probablement dû à une configuration spécifique de votre navigateur ou de votre serveur. Commencez à les vérifier pour voir si vous pouvez améliorer la situation

Je reste disponible en cas de doutes supplémentaires

Stefano

Lire plus
Posté le de Stefano G.
Alain M.
Alain M.
User
Auteur

Bonjour,

Selon moi, je pense que WSX5, pour les messages publicitaires, utilise un nom statique (toujours le même) de l'image à afficher, même si dans le projet WSX5 le nom de l'image est différent. Et le navigateur, pour une question de performence, si le nom de l'image est la même, va afficher celle qui l'a dans son cache.

Vous pouvez consulter internet avec la phrase, par exemple : "How to force an update of cached images".

Sur les images (autres que pour les messages publicitaires), nous avons la possibilité de changer le nom de l'image mais dans le cadre des messages publicitaires, c'est WSX5 qui gère.

Toujours selon moi, une solution pourrait être que lors de la génération du site internet, WSX5 génère un nouveau nom de fichier image (par exemple en rajoutant un timestamp), ceci uniquement pour les messages publicitaires. 

Ce n'est pas un problème avec mon hébergeur mais bien dans le cache de mon navigateur internet (personnellement, j'utilise Microsoft Edge et j'ai le même soucis avec Google Chrome). Je confirme que cela est bien lié au cache du navigateur pour un pc, car sur un autre pc avec le même compte microsoft (synchronisé) il y a bien la nouvelle image car ce pc ne contient pas l'ancienne image dans son cache.

Merci de regarder si vous pouvez faire quelque chose.

Dans l'attente de vos nouvelles.

Meilleures salutations.

Alain.

Lire plus
Posté le de Alain M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ESMeilleur utilisateur du mois PT
Alain M.
Bonjour, Selon moi, je pense que WSX5, pour les messages publicitaires, utilise un nom statique (toujours le même) de l'image à afficher, même si dans le projet WSX5 le nom de l'image est différent. ... ... ... ... 

(It > Fr) ... mettez ici le LIEN de cette page, afin que vous puissiez vérifier et analyser, et éventuellement être en mesure d'étudier s'il est possible d'intervenir avec l'un de mes codes supplémentaires....

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪