Paypal 
Auteur : Maximilien V.
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Bonjour
Je lance un SOS
Je viens de passer en 2021.5.4, et à priori il y a un bug avec le paiement via PAYPAL ....
Est-ce que quelqu'un .... peut faire un test sur mon site: www.monfiletdecamouflage.com ?
Merci d'avance
Max
Posté le
Salut Max,
Test à l'instant, le modules CB et le bouton s'affiche bien, mais la connexion Paypal ne fonctionne pas. La fenêtre s'ouvre une fraction de seconde puis disparaît.
Je regarde si on a déjà vu ça, et je repasse pour confirmer ou pas...
@Suivre,
J.P.
Lien du site exporte en httpS ?
very important !
Suite... Nouveau test avec succès en changeant de navigateur (Firefox). Payer par carte fonctionne aussi :
@Suivre,
J.P.
Suite 2...
Réception d'un message de commande (Numéro de commande: 211206-DW11) , le clic sur "Payer maintenant" a bien ouvert le module Paypal.
Tous mes tests suivants en ligne ont réussi, j'ai eu accès au module Paypal (et CB) sans souci...
@+,
J.P.
Le site est bien en HTTPS : https://www.monfiletdecamouflage.com/
@+, J.P.
Auteur
Salut JP
Merci pour le test. J'ai bien reçu tes commandes
J'espère que ce problème est un cas isolé. Le client qui me l'a signalé a fait déjà deux tentatives d'achat.
A suivre
Encore merci
Max
Re... avec plaisir !
A toutes fins utiles, et pour information, on a vu que l'ajout de "guillemets" et/ou apostrophe sur les champs du panier amène Paypal en erreur :
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/246485
Des fois que ???
@+,
J.P.
Auteur
Hello
Hum ... non pas de guillemets dasn mon cas.
Merci
A+
Auteur
Hello
Je << ré-ouvre >> le sujet
Je viens de faire un test via smartphone, et ej retrouve le même problème qu'au départ
A mon avis, Inco devrait investiguer le sujet au plus vite
Merci
Max
Salut Max,
Je viens de signaler la page au Support Incomedia... Attendre le passage d'un technicien sous 24 à 48 heures.
@Suivre,
J.P.
Hello Maximilian
I've verified your website.
Be careful because the new PayPal system is very precise about security checks on your URL.
You can reach your website both via https://www and without www. This is incorrect
Your real URL is:
Please contact your hosting provider and ask them to set up a redirect from the non-www to the www version of the website
It should always work fine then
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour Maximilien
J'ai vérifié votre site Web.
Soyez prudent car le nouveau système PayPal est très précis sur les contrôles de sécurité sur votre URL.
Vous pouvez accéder à votre site Web à la fois via https://www et sans www. Ceci est une erreur
Votre URL réelle est :
Veuillez contacter votre hébergeur et lui demander de mettre en place une redirection de la version non-www vers la version www du site
ça devrait toujours bien marcher alors
Merci
Stefano