Non réception des mails via le formulaire de contact 
Auteur : Joffre F.
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Bonjour,
Nouvelle difficulté... 
Je ne reçois pas les messages envoyés via le formulaire de contact. Tout semble pourtant correctement parametré..
Merci d'avance pour votre aide..
J.F
Posté le
Salut J.F.,
Un message d'erreur particulier ? Le PHP est bien activé sur le serveur... Si oui en quelle version est-il configuré ?
Le panneau d'administration en ligne "Website Test" (www.nomdetonsite.xx/admin - accès avec les données de l'admin depuis la gestion de l'accès) est au vert (PASS) ?
Il est également possible, depuis le panneau d'administration, de tester les différents scripts du formulaire) pour en contrôler le fonctionnement... A toutes fins utiles, l'aide en ligne :
https://help.websitex5.com/fr/v2022.2/pro/pannello_controllo.htm
Possible d'avoir l'URL du site pour tester ?
@Suivre,
J.P.
Auteur
Bonjour J.P,
Non, aucun message d'erreur. J'ai la petite fenêtre qui s'ouvre pour dire que le message à bien été envoyé.
Il est configuré en PHP 7.4 et semble bien activé.
Le panneau d'adminstration en ligne "Website Test" (www.nomdetonsite.xx/admin - accès avec les données de l'admin depuis la gestion de l'accès) est au vert (PASS) ?
Non, il y a la fonction de test qui ne réagit pas lorsque je clique sur "envoyer" après avoir rempli correctement les informations.
Il y a dans le journal des e-mails écrit :
"[2022-06-29 17:27:30] You must provide at least one recipient email address."
Possible d'avoir l'URL du site pour tester ?
Bien-sûr : www.alexsrenov.fr
Je ne sais quoi faire..
Merci d'avance pour ton aide. Bonne soirée.
J.F
Auteur
Précision, l'adresse est pourtant bien renseignée en destinataire sur l'onglet "envoi" du formulaire de contact.
Hello,
C'est une adresse Gmail qui est utilisée ? Elle est bien déclarée à la rubrique Exportation dans les Paramètres "Autre hébergeur" ? Rien dans le dossier des Spams ?
Essaie de tester avec une autre adresse, voire mettre une adresse issue du nom de domaine de type "contact[at]nomdedomaine.fr" si l'hébergeur propose une messagerie spécifique... Très conseillé quand cela est possible.
Pour "[2022-06-29 17:27:30] You must provide at least one recipient email address.":
Il faut indiquer au moins une adresse de destinataire pour que le test fonctionne.
@Suivre,
J.P.
Auteur
Bonsoir J.P,
Il s'agissait effectivement d'une adresse GMAIL mais le résultat était le même avec une adresse YAHOO.
J'ai généré une adresse mail auprès du fournisseur d'hébergement et miracle, ça fonctionne.
A nouveau, merci.
Belle soirée et bon week-end.
J.F