Soucis avec la reception de message via l'objet "formulaire de contact" 
Auteur : NAFOROBA C.
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comment faire ou dans quel dossier devrais-je exporter mon siite.
j'ai la version website x5 pro achété .
vu que je n'ia certainement pas le bon dossier ou exporter , j'observe que mon site s'affice mais la reception des messages via l'objet "formulaire de contact" ne passe pas.
je mets en capture les images.
url de mon site publié www.delafossegroup.com
Posté le
Hello N.C.,
Aucun message d'erreur en particulier ?
Le site fonctionne bien en ligne, mais je suis étonné par l'URL que l'on voit sur la copie écran :
Par ailleurs, le site étant en HTTPS en ligne :
il faudrait mettre l'URL à jour, indiquer le dossier de destination s'il y a lieu (se rapprocher de l'hébergeur pour éclaircir la situation), compléter si besoin les Paramètres (en particulier l'email déclaré) :
Enfin, contrôler via le panneau d'administration en ligne si tout est au vert (PASS) :
https://www.delafossegroup.com/admin/login.php (codes d'accès de l'admin depuis la gestion de l'accès)...
et voir à tester les différents scripts du formulaire depuis la section "Website Test".
@Suivre,
J.P.
Auteur
Bjr Jper48, merci pour ce debut de reponse mais c'est bien l'assistance qe l'hebergeur One.com qui m'a mis l'astuce pr regler la question securité ( http vers https) voir capture ( ccc).
je vais donc pour le 'dossier dez destination' voir avec eux .
par contre pour ce qui est de websiex5pro ,je veux voir un exemple pour remplir la section 'ENVOI' de l'objet 'formulaire de contact'...certainement que je ne rempli pas correctement le formulaire ce pourquoi j 'ai pas de reception mail en retour quand je fais le test une fois mis en ligne.
Hello N.C.
A tenter dans un premier temps de décocher sur le formulaire l'ajout des données collectées, et celles au format CSV, puis exporation de la mise à jour et tester le formulaire.
Par ailleurs, tenter une nouvelle adresse mail autre que Gmail. L'idéal, si c'est possible serait d'utiliser une adresse mail issue du nom de domaine (ex... Contact[at]nomdudomaine.xx).
Le contrôle du panneau d'administration en ligne a été fait ? Tout est au vers (PASS) ? Les différents scripts du formulaire ont été testés ?
PS : Si ce nouveau sujet concerne la même affaire, merci de nous le signaler. Inutile de doubler les demandes...
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/251623#1
@Suivre toujours,
J.P.
merci ...j'eviterai de vous ecrire sur Naforba c car c'est un ancien nom utilisateur que j'avais cree qd j'avais webx5evoo , actuellement j'ai acheté webx5pro avecle nom utilisateur OUATTARA donc repondez moi desormais sur ouattara
Re...
O.K. On reste sur cette page quand même puisqu'elle contient bon nombre d'informations sur le problème ? et je ferme l'autre ?
J.P.
oui
A toutes fins utiles, solution appliquée ici et réussite
:
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/251590
@+,
J.P.