Errore imprevisto
Auteur : Corrado B.
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Felice 2024 a tutta la comunità. Chiedo un aiuto.
Ho il sito bloccato allo step 3 del carrello. Come si vede dalle immagini mi appare una scritta
GENERIC ERROR e non consente di procedere con il pagamento (vedi aiimagine allegata).
Ho il WebSitex 5 Pro versione 2023 3.7
Il sito é www.itpolistirolo.it
ed il propblema sussiste nella fase di chiusura del carrello
E-commerce: carrello e checkout - Profili-decorativi e Cornici-Polistirolo (itpolistirolo.it)
Spero poter ricevere un aiuto . Grazie
Posté le
in alcuni post, quell'errore era dovuto al parametro
display error = yes
nel PHP sull'host
verifica il tuo host, deve essere messo su NO
Auteur
ok. proveró a vedere se con le mie scarse conoscenze arrivo ma la domanda é ... COME MAI la cosa é cambiata ...!!!
Ha sempre funzionato bene.
Ok.vado a vedere se mi riesce. Grazie
se quello, dipende dall'host che potrebbero averlo attivato, magari aggiornando la versione di php
Comunque senti l'host
Auteur
Non so dove cercare ... forse qui?
NO... quello è per gestire il DB...
senti l'host...
la modifica , di solito si fa nel
php.ini
in certi host , lo fai da pannello in altri devi chiedere a loro...
Auteur
Niente. Non funziona.
Il parametro display è impostato su yes.
Dipende dall' ultimo aggiornamejto.
Ho bisogno di mettere a posto. Vorrei avere l'attenzione di un consulente. TE ISCRIVO IL POST INIZIALE:
Ho il sito bloccato allo step 3 del carrello. Come si vede dalle immagini mi appare una scritta
GENERIC ERROR e non consente di procedere con il pagamento (vedi aiimagine allegata).
Ho il WebSitex 5 Pro versione 2023 3.7
Il sito é www.itpolistirolo.it
ed il propblema sussiste nella fase di chiusura del carrello
E-commerce: carrello e checkout - Profili-decorativi e Cornici-Polistirolo (itpolistirolo.it)
Grazie.
il parametro display error va messo su
NO
da domani trovi lo staff.... se intendi quello per "consulente*
Auteur
Si, ancora Grazie, provo. Speriamo sia risolutivo.
Grazie Claudio.
Auteur
No. Non fnziona. Adesso mi risponde cosí:
e non mo faceva piu accedere al sito.
Ora vo rimesso tutto come prima (vedi sotto) ma il carrello non funziona.
Auteur
Ha sempre funzionato bene ... non ho toccato niente ... ho solo caricato con il programma aggiornato...
Buongiorno Corrado
Il tuo sito indica l'errore:
"Composer detected issues in your platform:
Your Composer dependencies require a PHP version ">= 7.3.0"."
Che sembra essere un errore lato server relativo a qualche dipendenza del server stesso. Puoi girarlo al supporto del tuo hosting perchè lo veda e possa correggerlo? Così dovrebbe funzionare?
Resto a disposizione
Stefano
Auteur
Perdoni...
... simulando un acquisto lei vedrà che alla fine, quando dovrebbe spedire il database, le apparirà il messaggio allegato.
Buongiorno Corrado
Si l'errore mi è apparso e mi è chiaro. Ma è solo un errore generico appunto, l'errore vero è più nascosto e va cercato.
Come ti ho indicato sopra, l'errore vero è:
"Composer detected issues in your platform:
Your Composer dependencies require a PHP version ">= 7.3.0"."
Che sembra essere un errore lato server relativo a qualche dipendenza del server stesso. Puoi girarlo al supporto del tuo hosting perchè lo veda e possa correggerlo? Così dovrebbe funzionare
Resto a disposizione
Stefano
Auteur
ok. Grazie. Ho giá mandato iltiket a Netson.
Auteur
Caricata la versione 7.3 tutto sembra essere tornato alla normalitá. Grazie
Vorrei approfittare per farle una domanda che giá posi alcuni anni fa.
Devo costruire un nuovo sito di ecommer di merce venduta a metro cubo dove i valori che compongono il prezzo sono dati da TRE immissioni da parte del cliente (Misura X moltiplicato Y moltiplicato Z ed il prodotto moltiplicato per il prezzo di vendita.
Riuscite a farmi una modifica personalizzata che risponda a questa necessitá?
Grazie
Buongiorno Corrado,
purtroppo non ci è possibile procedere con modifiche personalizzate, ma terremo in conto della cosa se dovesse emergere da più utenti una richiesta analoga.
Eric