Problème formulaire
Auteur : Lucas A.
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Bonjour,
j'ai un soucis avec les formulaires contact,
Si je reçoit bien les emails, mon destinataire, nottament via une adesse gmail ne reçoit pas la copie comme demandé.
Egalement apparent : aucun destinataire lorsque je consulte mes emails (voir photo)
que dois-je faire ?
Posté le
Hello Lucas,
unfortunately I cannot see any attached screenshot.
What are the settings currently used for the contact form, and that e-mail address has been set for the sending of e-mails, both here and in Step 5 - Export ---> Online export ---> Parameters?
Most providers are placing restrictions for e-mail addresses without the same domain as the website itself.
Eric
Online translation:
Bonjour Lucas,
Malheureusement, je ne peux pas voir de capture d'écran attachée.
Quels sont les paramètres actuellement utilisés pour le formulaire de contact, et cette adresse e-mail a-t-elle été définie pour l'envoi d'e-mails, à la fois ici et à l'étape 5 - Export ---> Exportation en ligne ---> Paramètres ?
La plupart des fournisseurs imposent des restrictions pour les adresses e-mail qui ne sont pas du même domaine que le site Web lui-même.
Eric
Hello Lucas,
Il aurait fallu ouvrir un nouveau sujet de discussion puisque le problème du formulaire semble être réglé. Plus pratique pour un suivi individuel et une recherche plus tard par mots clés pour retrouver un sujet.
Je me suis permis de cacher le dernier message car la copie écran comporte de façon très claire le Numéro du Compte Marchand Paypal... Des fois que ???
Le message reste visible pour le Support Incomedia (Signalé, mais il faudra attendre le début de la semaine prochaine le week-end étant "OFF") et les modérateurs.
Bonne continuation,
J.P.