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Alain N.
Alain N.
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Le programme d'activation n'a pas réussi à établir la connexion avec le serve  fr

Auteur : Alain N.
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Depuis peu, je n'arrive plus à lancer le programme WebPlusX5. Il m'est demandé d'activer le programme. Et lorsque je soumets ma clé et mon email, j'ai un message indiquant que le programme d'activation n'a pas réussi à établir la connexion avec le serveur.

Quel peut être le problème ?

Posté le
1 RéPONSES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Alain,
I am sorry about the issue.
Do you use any VPN or similar systems?
If so, could you please attempt again after disabling it and antivirus/firewalls, or making sure WebSite X5 is marked as an exception for them?
I remain available.

Online translation:

Bonjour Alain,
je suis désolé pour le problème rencontré.
Utilisez-vous un VPN ou un système similaire ?
Si c’est le cas, pourriez-vous réessayer après l’avoir désactivé ainsi que votre antivirus ou pare-feu, ou bien vous assurer que WebSite X5 est ajouté comme exception dans ces programmes ?
Je reste à votre disposition.

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Posté le de Eric C.