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Damiano F.
Damiano F.
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Software bloccato  it

Auteur : Damiano F.
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Il software si blocca quando si va nelle varie funzioni modello. Questa cosa avvenuta improvvisamente. Un altro amico che ha lo stesso software mi dice che ha lo stesso problema. Cliccando su OK e poi su Anteprima si blocca.   

La versione su cu isto lavorando è la EVO 2026.2.5

Cosa succede? Come risolvere?

Posté le
16 RéPONSES - 1 UTILES
Damiano F.
Damiano F.
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Riferimento al problema segnalato indico anche la versione del S.O.

Windows 11 25H2 - KB5120998  -26200.9267 

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Posté le de Damiano F.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... il problema si presenta anche con un NUOVO progetto VUOTO ...?...
... hai già provato a reinstallare...?...
... comunque, lo STAFF potrà intervenire dal prossimo Lunedì...

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Damiano F.
Damiano F.
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Si, si presenta sia con progetti già in essere che con progetto vuoto.

Ho anche reinstallato il software.

Cosa veramente assurda e di disagio, ripeto, sta capitando anche a mia conoscente che utilizza la stessa versione del software acquistata pochi giorni fa.

Nel video allegato si può comprendere quanto sto segnalando.

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Posté le de Damiano F.
Loretta B.
Loretta B.
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confermo che creando un sito vuoto, la funzione responsive fa bloccare tutto e non permette di proseguire, lunica possibilità è anullare tutto e creare solo siti desktop, spero risolviate il più presto possibile, grazie

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Posté le de Loretta B.
Loretta B.
Loretta B.
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aggiungo che ho reinstallato il programma e il problema si presentava anche prima del vostro ultimo aggiornamento

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Posté le de Loretta B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... grazie per informazioni utili...

 ...ho attivato priorità al Topic... ...

...lo STAFF potrà intervenire dal prossimo Lunedì...

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Damiano e Loretta,
abbiamo ricevuto altre segnalazioni analoghe e stiamo procedendo a verifiche sulla situazione, vi aggiorneremo appena possibile.
Resto a disposizione.

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Posté le de Eric C.
Damiano F.
Damiano F.
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Nessuna novità?

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Posté le de Damiano F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Damiano,
al momento non ho ancora informazioni sul rilascio previsto della correzione, fornirò aggiornamenti al più presto.

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Posté le de Eric C.
Damiano F.
Damiano F.
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Speriamo risolvano presto questo problema che sta creando vero disagio dopo anni utilizzo del software con massima soddisfazione

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Posté le de Damiano F.
Damiano F.
Damiano F.
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Speriamo risolvano presto questo problema che sta creando vero disagio dopo anni utilizzo del software con massima soddisfazione

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Posté le de Damiano F.
Damiano F.
Damiano F.
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Ancora nessuna novità alla soluzione del problema?

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Posté le de Damiano F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Damiano,
per il momento no, provvederò a inviare un sollecito interno per poter fornire nuove informazioni.

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Posté le de Eric C.
Damiano F.
Damiano F.
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Sono veramente costernato per questo serio disagio. Voglio fornire una ulteriore indicazione circa il problema, il blocco sembra avvenire quando si va nella funzione nella funzione responsive .

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Posté le de Damiano F.
Loretta B.
Loretta B.
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Altra indicazione, ho reinstallato e non ho fatto l'aggiornamento,  funzionava in parte, ho provato a fare l'aggiornamento e adesso non vedo nemmeno l'anteprima oltre a non funzionare la responsive.

Per i template già impostati, non prende le modifiche in visualizzazione telefono e tablet, in pratica non sta funzionando quasi nulla... Se. Non riuscite a risolvere in tempi brevi mi vedrò costretta a richiedere il rimborso.

Sarò stata sfortunata, ma fin da subito non funzionava bene.

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Posté le de Loretta B.