Invio email tramite modulo contatto non funziona 
Auteur : Beate E.
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Buongiorno;
sul sito https://www.associazionecamaiano.it/ c'è un modulo di contatto per l'iscrizione online https://www.associazionecamaiano.it/richiesta-di-iscrizione.html che ha sempre funzionato. Oggi mi segnalano che non arrivano né le mail di conferma a chi si iscrive né il modulo di iscrizione all'associazione. Ho fatto un paio di prove io con iscrizioni fasulle e in effetti non arriva nulla a nessuno.
Cosa è cambiato/sbagliato? Non capisco.
Posté le
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allego anche lo screenshot di "invio"
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p.s.: non funziona nemmeno il modulo di contatto sull'altro sito dell'associazione: https://parcoculturaledicamaiano.toscana.it/index.html . Qui avevamo ricevuto un messaggio pochi giorni fa, quindi non può essere l'impostazione che è sbagliata, mentre quello di un altro sito mio va (https://ambulatorioveterinariogabbro.it/index.html) quindi non è nemmeno un problema di posta elettronica.
Buongiorno,
noto la presenza di indirizzi Gmail anziché associati al dominio: spesso i provider impongono restrizioni per indirizzi generici come questi, sebbene un tempo fossero utilizzabili.
Al Passo 5 - Esportazione ---> Esporta il sito su internet ---> Parametri, nella sezione E-mail, l'indirizzo presente risulta sempre Gmail o è un indirizzo @associazionecamaiano.it?
Resto a disposizione.
... dipende dalle impostazioni; ... ...per quanto riguarda il mittente dell'email, segui il suggerimento di Eric (Staff), l'email deve essere quella abbinata allo spazio web titolare del sito...
...!... per utenti in registrazione, forse(!) >> potrebbe interessarti...!...
.
ciao
.
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@Eric, è un indirizzo gmail:
però fino a pochi giorni fa funzionava, e sono anni che si utilizzano i moduli contatto in questo modo, non capisco cosa potrebbe essere cambiato.
@KolAsim, non risco a tradurre quel topic in modo sensato
Buongiorno,
negli anni passati era possibile utilizzare anche indirizzi di questo tipo, ma gradualmente i provider si stanno adeguando e impongono l'utilizzo di indirizzi e-mail associati al dominio: purtroppo non si tratta si un fattore legato a WebSite X5 e non possiamo quindi intervenire a riguardo.
Raccomanderei di creare un indirizzo di questo tipo per sostituire quello Gmail, e di disabilitare l'opzione Consenti invio da mittenti alternativi.
Resto a disposizione.
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... comunque ho girato il quesito al provider, vi faccio sapere
... scusami, ... ho fornito la mia idea alcune volte, anche in IT, ma non trovo il Topic...
... in sostanza, quando un utente tenta di registrarsi con una email GMAIL l'azione viene bloccata con un avviso/ALERT...
.
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Buongiorno,
senza aspettare la risposta del provider ho creato un indirizzo email associato al sito e in effetti ora i moduli ci arrivano
.
Quello che continua a non funzionare invece è l'invio delle mail di conferma all'utente. Ho provato con differenti indirizzi utente ma non arriva a nessuno.
Queste le impostazioni attuali:
Forse devo cambiare l'impostazione script???
Grazie
Buongiorno,
suggerirei di disattivare l'opzione E-mail Mittente, non necessaria in quanto segreteria è già l'indirizzo principale, e di usare un altro script, i più comuni sono PHP Mailer o SMTP/SMTP Autenticato.
Questi ultimi sono spesso raccomandati dai provider.
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Buongiorno; ho fatto come suggerito da Eric ma non va e poi ho scoperto che da quell'indirizzo associato al sito le mail non partono nemmeno se uso un programma di posta elettronica esterno
!
Non so più che fare, l'assistenza del dominio tace
... voi siete 1000 volte meglio!
Buongiorno,
se quell'indirizzo risulta non funzionare correttamente anche in altri contesti, purtroppo puoi solo attendere un riscontro da parte del provider affinché ne verifichino la configurazione.
Resto a disposizione.