WebSite X5Help Center

 
Marco Mencaroni
Marco Mencaroni
User

NOT OPEN MY OLD PROJECTS  pt

Autor: Marco Mencaroni
Visited 753, Followers 1, Udostępniony 0  

I formatted my machine and after installing the website software X5 evolution 11 again, when I start, it says that the file will be saved as a temporary copy and that it can be recovered when I restart it, but I have done this several times, including I reinstalled software and my projects do not open !!!
I need help, please!

Posted on the
5 ODPOWIEDZI
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca ESNajlepszy Użytkownik miesiąca PT

Hola Marco,

Tienes el archivo .iwzip guardado?

Has probado de importar ese archivo al programa?

Estamos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta...

Saludos colega...

Carlos A.

Czytaj więcej
Posted on the from CARLOS AMARAL
Marco Mencaroni
Marco Mencaroni
User
Autor

Hola Carlos!

Sim tenho o arquivo, porém, quando tento abrir aparece a mensagem da imagem acima...

Czytaj więcej
Posted on the from Marco Mencaroni
Marco Mencaroni
Marco Mencaroni
User
Autor

Can someone help me?

Czytaj więcej
Posted on the from Marco Mencaroni
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca ESNajlepszy Użytkownik miesiąca PT

Voy a marcar tu mensaje para que lo vea directamente alguien del staff de Incomedia a ver si encontramos una solucion...

Czytaj więcej
Posted on the from CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Marco, 

unfortuantely, the direct technical support for version 11 is not longer available, as you can see here: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/154824

Please leave this message as public, so other uses can help you find a solution. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Oi Marco

Infelizmente, o suporte técnico direto para a versão 11 não está mais disponível, como você pode ver aqui: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/154824

Por favor, deixe esta mensagem como pública, para que outros usos possam ajudá-lo a encontrar uma solução.

Obrigado! Atenciosamente.

 

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.