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Marco Mencaroni
Marco Mencaroni
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NOT OPEN MY OLD PROJECTS  pt

Author: Marco Mencaroni
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I formatted my machine and after installing the website software X5 evolution 11 again, when I start, it says that the file will be saved as a temporary copy and that it can be recovered when I restart it, but I have done this several times, including I reinstalled software and my projects do not open !!!
I need help, please!

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5 ANSWERS
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Hola Marco,

Tienes el archivo .iwzip guardado?

Has probado de importar ese archivo al programa?

Estamos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta...

Saludos colega...

Carlos A.

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Marco Mencaroni
Marco Mencaroni
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Hola Carlos!

Sim tenho o arquivo, porém, quando tento abrir aparece a mensagem da imagem acima...

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Posted on the from Marco Mencaroni
Marco Mencaroni
Marco Mencaroni
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Can someone help me?

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Posted on the from Marco Mencaroni
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Best User of the month ES

Voy a marcar tu mensaje para que lo vea directamente alguien del staff de Incomedia a ver si encontramos una solucion...

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Posted on the from CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Marco, 

unfortuantely, the direct technical support for version 11 is not longer available, as you can see here: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/154824

Please leave this message as public, so other uses can help you find a solution. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Oi Marco

Infelizmente, o suporte técnico direto para a versão 11 não está mais disponível, como você pode ver aqui: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/154824

Por favor, deixe esta mensagem como pública, para que outros usos possam ajudá-lo a encontrar uma solução.

Obrigado! Atenciosamente.

 

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Posted on the from Elisa B.