leggi qui:
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/204353
o anche:
https://helpcenter.websitex5.com/post/113603

Il file licenze.iwl scompare quando clicco per aprire il programma, faccio di nuovo la procedura di registrazione e il file torna per scomparire di nuovo appena clicco esegui il programma, la versione del programma è la 16 evolution, ho disattivato l'antivirus e il windows firewall, ho disinstallato il programma e reinstallato da capo, funziona fin quando non faccio l'aggiornamento

Grazie

Buongiorno Maria Crtistina, 

Dovresti per favore provare a seguire questi passi:

• vai nel pannello di controllo di Windows e disinstalla da lì il programma
• elimina poi l'eventuale o le eventuali cartelle rimaste in programmi o nel percorso di installazione del software.
• elimina la cartella WebSite X5 - Evolution da C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\
• se hai più di un utente sul PC dovresti ripetere l'operazione per ogni utente.

A questo punto puoi scaricare la versione più aggiornata di WebSite X5 16 dalla sezione "I miei download" del tuo account.

Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Fatto grazie, ho reinstallato la versione aggiornata ed ora funziona regolarmente.

Buona serata