WebSite X5Help Center

 
Anna K.
Anna K.
User

Wybór wzorca FREE  pl

Author: Anna K.
Visited 1461, Followers 1, Shared 0  

Witam; Próbuję otworzyć nowy projekt, w którym chcę wykorzystać wzorzec, któy jest oznakowany w prawym górnym rogu znaczkiem FREE. Bez wzgledu na to który to jest wzorzec z tym znaczkiem, nie mogę pobrać go. System informuje mnie, że wzorzec nie jest jeszcze aktywowany i czy chce go aktywować. Po podaniu swojego hasła i loginu otwiera sie okno, które informuje, że jest błąd ogólny. W trakcie pobierania wzorca jestem zalogowana na swpowinnam jeszcze coś zrobić o czym nie wiem? Dodam, ze wzorce, które nie są oznakowane oim koncie. Czy zanczkiem FREE bez problemu wchodzą :)

Pozdrawiam serdecznie Anna

Posted on the
11 ANSWERS
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Anna,

Prosimy o podanie nazwy przykładowego wzorca, którego nie możesz pobrać.

Pozdrawiamy

Read more
Posted on the from Promise SA
Anna K.
Anna K.
User
Author

WItam;

Przykładowo w kategorii Samochody i motocykle 34.

Poniżej skany komunikatów :)

Dziękuję za zainteresowanie :)

Read more
Posted on the from Anna K.
Anna K.
Anna K.
User
Author

Po zalogowaniu taki komunikat :

Read more
Posted on the from Anna K.
Klaus G.
Klaus G.
User

Hallo Anna,

ich konnte ohne Probleme das Motiv "Autos und Motorräder 34" mit WSX 5 Vers. 16.3.1 runterladen, da gab es keinerlei Probleme.

Gruß

MCMACMASTER

Witaj Anno,

Mogłem z łatwością pobrać motyw „Samochody i motocykle 34” z wersją 16.3.1 WSX 5, nie było problemu.

powitanie

MCMACMASTER

Read more
Posted on the from Klaus G.
Andrzej K.
Andrzej K.
User
Best User of the month PL

Podejrzewam że wzorzec otwierasz w wersji 17 programu - u mnie w 17.1.2 otwiera się bez problemu (w wersji 16.3.1 też), a w 2019.1 tego wzorca nie ma - mozna go ewentualnie zaimportować po wcześniejszym eksporcie z poprzedniej wersji. Może wersja 17 programu nie jest najnowsza (17.1.2) i to powoduje problemy?

Read more
Posted on the from Andrzej K.
Anna K.
Anna K.
User
Author

Używam wersji Pofesional 14 (14.0.6.2).

I tu nie chodzi o ten konkretny projekt.

Wszystkie z oznakowaniem FREE nie wchodzą.

Jeżeli w mojej wersji się podpowiadają to pewnie są dostępne, tylko coś może mam nie zainstalowane albo nie zaznaczone :)

Read more
Posted on the from Anna K.
Andrzej K.
Andrzej K.
User
Best User of the month PL

U mnie widzę, że w wersji 14 też się instalują. Podejrzewam, że Promise powie, że dla tej wersji już pomocy technicznej nie świadczą, więc proponowałbym następujące rzeczy sprawdzić:

- czy jest miejsce na dysku?

- czy program będzie pobierał wzorce przy zalogowaniu programu w trybie admina windows'a (jaką wersję 7, 10 czy starszą używasz?)

- odinstalowac i ponownie zainstalować program

- sprawdzić czy są zainstalowane wszystkie biblioteki typu visual c++, net framework, itp.

Read more
Posted on the from Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Anna,

Widzę, że na Twoim koncie aktywna jest usługa Update Protection i możesz korzystać z najnowszej wersji programu oznaczonej numerem 2019.1. Czy jest jakiś powód, dla którego nadal korzystasz z wersji 14?

W sprawie opisywanego problemu, czy korzystasz na komputerze z jakiegoś dodatkowego oprogramowania ochronnego, typu firewall, etc.? Jeżeli tak, to proszę się upewnić, że program WebSite X5 znajduje się na tzw. liście zaufanych aplikacji.

Pozdrawiamy

Read more
Posted on the from Promise SA
Anna K.
Anna K.
User
Author

Witam serdecznie;

Przepraszam, ale nie miałam pojęcia, że mogę zaktualizować sobie program. Pobralam nową wersję, podałam swój klucz i znów mam pytanie. 

Otórz na moim koncie w tej chwili widnieje komunikat, że program mam jeszce ważny 2 miesiącei 15 dni.

Co po tym czasie? Czy powinnam wykupić nową licencję?

I jeszcze jedno pytanie. W nowej wersji programu w szablonach, przykładowo w kategorii "samochody i motocykle" nie ma tylu szablonów co w mojej starej werskji. Widzę ich 5, a w starej wersji było 36. Czy znów coś nie tak robię?

Dziękuję za odpowiedź :)

Read more
Posted on the from Anna K.
Andrzej K.
Andrzej K.
User
Best User of the month PL

Program jest ważny bezterminowo (tzn. póki istnieje incomedia), zaś termin ważności dotyczy możliwości wygrywania nowych wersji i aktualizacji programu, czyli dostępu do usługi update protection.

W najnowszej wersji jest rzeczywiście dużo mniej szablonów - wg producenta postawili na jakość, a nie ilość i są to bardziej kompleksowe szablony - coś bardziej przypominającego płatne szablony.

Read more
Posted on the from Andrzej K.
Anna K.
Anna K.
User
Author

Andrzeju, jesteś nieoceniony, dziękuję Ci bardzo :)

Read more
Posted on the from Anna K.