WebSite X5Help Center

 
Pasquale Coccimiglio
Pasquale Coccimiglio
User

Crash all'avvio del software  it

Author: Pasquale Coccimiglio
Visited 1918, Followers 1, Shared 25  

Dopo l'istallazione, al coaricamento del wizard del programma, mi da l'errore che diche che il software viene chiuso per evitare la perdita del progetto....(ma succede all'apertura, praticamente, non so il programma neanche come è fatto)  poi ho fatto l'update del programma, e mi installa un'aggiornamento, e mi esce una pop-up dicendo errore generico ho cancellato di nuovo il FrameWork 3.5 e provo con una nuova istallazione....

Caro claudio, ti preciso, che ho win xp professional, e ho disattivato tutto antivirus e firewall, ma niente..... Uffffffyyy....

Posted on the
10 ANSWERS
Pasquale Coccimiglio
Pasquale Coccimiglio
User
Author

di preciso.... "Errore generico durante il caricamento del programma, si consiglia di reinstallare l'applicazione" fatto 2 installazioni, ma niente....

Read more
Posted on the from Pasquale Coccimiglio
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Avviene nel momento in cui selezioni un progetto? Sembra un problema che abbiamo risolto nella beta attuale. Tu hai aggiornato alla 9.0.1.1692? Eventualmente riesci a postarmi uno screenshot?

Read more
Posted on the from Claudio N.
Pasquale Coccimiglio
Pasquale Coccimiglio
User
Author

no no proprio all'apertura, il programma, non me lo apre proprio.... no la versione è 9.0.0.1654, eventualmente dimmi come aggiornare a questa versione, e domani ti faccio sapere domani

Grazie Claudio

Ciao

Read more
Posted on the from Pasquale Coccimiglio
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Quel messaggio viene mostrato quando i file necessari al programma non sono tutti nella cartella di installazione. Hai già provato a reinstallar eil software vero?

Potresti mandarmi anche uno screenshot dei file contenuti nella cartella di installazione di WebSite X5?

Read more
Posted on the from Claudio N.
Pasquale Coccimiglio
Pasquale Coccimiglio
User
Author

Si si l'ho provato a installare 2 volte, ma niente, e questo errore, mi esce solo dopo aver fatto l'update e installa l'aggiornamento, se no l'errore, che mi dava appena installatp, dal cd era diverso, come ti avevo descritto all'inizio....

cmq ti mando lo screenshot della cartella....

Read more
Posted on the from Pasquale Coccimiglio
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Quell'errore indica che non sono stati trovati i file di configurazione. Prova a fare come segue:

  1. Disinstallare la versione attuale
  2. Rimuovere le cartelle "%PROGRAM FILES%\WebSite X5 v9 - Evolution" e "%USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia"
  3. Scaricare la versione V9 completa dal link contenuto nell'email di acquisto
  4. Installare il software
  5. Effettuare lo sblocco del software
Read more
Posted on the from Claudio N.
Pasquale Coccimiglio
Pasquale Coccimiglio
User
Author

Ciao Claudio, proverò a fare come mi hai sugerito,

anche se io ho acquistato il cd, e non ho il link :-)

faccio il tutto e ti faccio sapere....

Grazie...

Read more
Posted on the from Pasquale Coccimiglio
Pasquale Coccimiglio
Pasquale Coccimiglio
User
Author

Purtroppo, non riesco a inviarti gli screenshot degli errori, ma sono sempre uguali, non sono cambiati..... :-(

Read more
Posted on the from Pasquale Coccimiglio
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Pasquale, abbiamo fatto diversi Fix per XP SP3 proprio nell'aggiornamento che sta per uscire. Se possibile, ti consiglio di attendere la sua uscita (9.0.2) per verificare se il tuo problema di verifica ancora.

Read more
Posted on the from Claudio N.
Pasquale Coccimiglio
Pasquale Coccimiglio
User
Author

ok... aspetterò, sperando che funzioni... Grazie!!

Read more
Posted on the from Pasquale Coccimiglio