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Andrea S.
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Carrello e-commerce attualmente non disponibile  it

Autor: Andrea S.
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Ciao a tutti, ho provato a creare un sito e-commerce su altervista (per provare se funzionava casomai compravo su aruba il sito) e ho visto che in preview tutto è funzionante alla perfezione ma quando uppo il sito su tutti gli articoli in vendita mi appare "attualmente non disponibile".

Premetto che l'ho caricato con un altra versione di website che non ricordo perchè non mia ma di un mio amico...ma sia io che lui non capiamo perchè faccia così....forse un errore di database?? o altro?? chiedo se potete aiutarmi per favore.

grazie e buona giornata.

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24 RESPUESTAS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... controlla che nel pannello admin sia tutto regolare verde/PASS >> www.indirizzotuosito/admin/

... posta il LINK ...

.

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Andrea S.
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nel pannello admin in carrello e-commerce è tutto vuoto 

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... php eccetera, ... verde/PASS ...?...

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ecco qua sembra tutto ok ma non funziona ...

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Andrea S.
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Ciao, ho controllato minuziosamente tutto tramite i link che mi hai dato ma è tutto cio che ho fatto io e tutt'ora non mi funziona non riesco a capire....

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... allora mi dispiace; ...se hai usato le opzioni corrette, potrebbe essere un problema del programma, per cui nel caso occorrerà attendere il parere dello STAFF, a partire da domani Lunedì...

...!... intanto ricontrolla, ...se prima setti il prodotto come "non disponibile"  ...e poi lo setti come "nessuna informazione..."  questo rimase come non disponibile sul sito, ed il prodotto non può essere inserito nel carrello e non può essere acquistato...

.

ciao

.

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Andrea S.
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ti ringrazio delle info... ho visto che se metto quantità effettiva non funziona mentre se metto nessuna informzione funziona ma non posso rischiare di non mettere info se per caso ordinano 2 persone la stessa cosa che in magazzino non ho creo problemi a me e al cliente...

adesso ho noleggiato un sito su aruba che è mercatinodiandrea.it ma anche li non funziona

hellllppppp 

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Andrea S.
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adesso se vado su www.miosito.it/admin mi dice unable to connect to db su aruba !!!

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... su aruba non dovrebbero crearsi problemi in quanto il loro DB è usato da molti ...

... controlla che si tratti del DB MySQL  quello che hai sottoscritto...

... controlla anche di aver dichiarato correttamente Indirizzo URL del Sito ...al Passo_5...

... per il resto basta impostare correttamente questi dati:    http://help.websitex5.com/it/v2019.2/pro/index.html?impostazioni_database.htm

... e quindi ricontrollare il pannello /admin/ che dovrà risultare verde/PASS...

... a tutto il resto ci penserà il programma, per esempio per le tabelle di servizio al DB, ecc.

.



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Andrea S.
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ciao,

abbiamo controllato tutto ma non va ancora niente metto di seguito gli screen vi prego di aiutarmi non sappiamo che pesci prendere

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Andrea S.
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ecco il secondo screen 

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Andrea S.
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comunque mi hanno dato un db mssql

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Andrea S.
comunque mi hanno dato un db mssql

... no! ...bisogna fare attenzione...!...

...come detto prima, come detto nella Guida, e come specificato nei > requisiti richiesti,  deve essere esclusivamente il DB MySQL, per cui fatti convertire dal tuo server l'attuale piattaforma in uso...

.

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Andrea S.
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noleggiato anche il mysql e impostato ma non funziona lo stesso....

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Andrea S.
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ecco qua help

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... per il DB gli ultimi due sono quelli che contano e che sono in PASS...
... per l'errore della prima linea devi indicare la cartella "public" (o quello che è) in Gestione Dati...
... eventualmente elimina tutto quello che hai fatto precedentemente nel progetto per il DB, e rifai le operazioni indicate nei precedenti link della guida...
.

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Andrea S.
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adesso mi da pass verde ma come prima non funziona

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Andrea S.
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 ‪ KolAsim ‪ ‪
... per il DB gli ultimi due sono quelli che contano e che sono in PASS... ... per l'errore della prima linea devi indicare la cartella "public" (o quello che è) in Gestione Dati... ... eventualmente elimina tutto quello che hai fatto precedentemente nel progetto per il DB, e rifai le operazioni indicate nei precedenti link della guida... .

perfetto provo

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Andrea S.
Andrea S.
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niente da fare abbiamo cancellato tutto ma non funziona niente lo stesso

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Andrea S.
Andrea S.
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Infatti non sappiamo piu dove sbattere la testa e non vorrei aver buttato soldi nel noleggio su aruba visto che non funziona niente col sito e commerce ... vabbe provo ad aspettare qualche consiglio dallo staff...grazie comunque.

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Publicado en de Andrea S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Andrea, 

considera che purtroppo il servizio di assistenza tecnica diretta per la versione 12 di Website X5 non è più disponibile, mi dispiace. Puoi trovare qui maggiori informazioni in merito:

https://helpcenter.websitex5.com/es/post/196317

Ti posso però consigliare, se non lo hai già fatto, di verificare insieme al tuo provider che i dati inseriti per il tuo database siano effettivamente corretti.

Grazie per la comprensione, ti auguro una buona giornata.

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Publicado en de Elisa B.