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Massimo B.
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Mancata ricezione ordine dal sito e-commerce  it

Auteur : Massimo B.
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Salve,

ho un sito e-commerce www.dir-store.com creato con EVO13

Sono 3 giorni che non mi arrivano le copie degli ordini dei clienti che acquistano on line. La transazione al cliente funziona bene, anche il pagamento ... solo le copie degli ordini o mi arrivano il giorno dopo, oppure non arrivano nemmeno.

E' successo cosa simile anche tempo fa ... riolto poi dopo avervelo comunicato. Potreste verificare o consigliare cosa dovrei fare?

Grazie per il momento.

Cordiali Saluti

Massimo Barnini

Posté le
2 RéPONSES
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

hai guardato nella cartella spam?

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Posté le de Skeggia 12
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Massimo,

come suggerito verifica anche nella cartella spam o posta indesiderata e controlla la posta direttamente da browser e non con un client di posta.

Facci sapere.

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Posté le de Riccardo P.