Servidor web incluido en la compra? 
Auteur : Vicente P.
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hola
he comprado Website x5 pro
Tenia entendido que estaba incluido un servicio web durante un año gratis, pero no se seguro si en mi compra está pues no encuentro información sobre esto.
Me podias ayudar?
gracias de antemano
Posté le
Hola Vicente,
gracias por tu mensaje.
Te confirmo que en la compra de Evo y Pro está incluido un año de alojamiento y el registro de un nuevo dominio con One.com. Después haber registrado la licencia, podrás activar el servicio desde esta página:
https://helpcenter.websitex5.com/es/comunidad-usuarios/usuarios/9571/webhosting
Gracias, te deseo un buen día.
Hola, a mi tampoco me permite acceder a la promo, en todos los casos me da este mensaje:
"Lo sentimos, su licencia no se permite activar el paquete de alojamiento web."
Mi licencia fue comprada el 6 de febrero de este año.
He leído que la oferta tiene una validez de 4 meses en las condiciones... a mi me pasó lo mismo. Letra pequeña, pero vamos, me parece ridículo y son ganas de cabrear a los clientes....
Es correcto, tiene vigencia de 4 meses pero aún está vigente pero igual me da el error.
Me gustaria saber de parte de Incomedia cual es el problema, aun tengo derecho a la promo pero si sigue pasando el tiempo voy a perderla.
solo pude acceder a un dominio gratuito, peor no al servidor.
No es lo que dice la promo.
A donde puedo quejarme?
A donde puedo quejarme?
Hola a todos,
confirmo que la validez es de 4 meses después de la activación de la licencia, pero naturalmente cada situación personal es diferente y si tenéis exigencias particulares os pido por favor crear solicitudes privada para poder evaluar cada situación individualmente.
¡Gracias de antemano! Cordialmente.