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Marian Sorin
Marian Sorin
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E-mail Form in Website X5 2021 V4.4  en

Autore: Marian Sorin
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Hello,

After the latest update to Website X5 2021 V4.4, at the sender e-mail not apear the real sender, and apear the e-mail that was set on software in FTP and Database Parameters to sender E-mail address.

How can be solved this problem? I use other webspace provider. Until now the E-mail form worked fine.

Thak you! 

Postato il
13 RISPOSTE - 1 UTILE
Antal Z.
Antal Z.
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+1

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Postato il da Antal Z.
Branko P.
Branko P.
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I have the same problem

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Postato il da Branko P.
Aleksej H.
Aleksej H.
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Utente del mese EN

Hello.Recheck these settings:

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Postato il da Aleksej H.
Marian Sorin
Marian Sorin
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Sender e-mail address is mandatory...

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Postato il da Marian Sorin
Marian Sorin
Marian Sorin
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Sender email address?

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Postato il da Marian Sorin
Branko P.
Branko P.
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There must be your Email adress that thay can see whoo send them aa answer from your page.

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Postato il da Branko P.
Marian Sorin
Marian Sorin
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My email address is set but the problem is that the same email address appears to the sender as well as the recipient.

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Postato il da Marian Sorin
Monica A.
Monica A.
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If we choose for the option SMTP we did not receive the contact form at all, so we change the option to PHP Mailer and we have the same problem as Marian with the email adress.

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Postato il da Monica A.
Marian Sorin
Marian Sorin
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You have to insert the SMTP address from your e-mail settings...

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Postato il da Marian Sorin
Monica A.
Monica A.
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Yes, I did.

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Postato il da Monica A.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator
Utente del mese EN
Monica A.
If we choose for the option SMTP we did not receive the contact form at all, so we change the option to PHP Mailer and we have the same problem as Marian with the email adress.

Re-check your SMTP settings. Try different E-mail script type .

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Postato il da Aleksej H.
Monica A.
Monica A.
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I have tried different SMTP settings and one of them will work. Nevertheless the problem that the sender e-mail will not apear on my side is still exist. The SMTP setting instead of the PHP Mailer doesn't solve this issue.

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Postato il da Monica A.