WebSite X5Help Center

 
Henrik H.
Henrik H.
User

Can not download template  en

Автор: Henrik H.
Просмотрено 62, Подписчики 0, Размещенный 0  

I just paid for 50 credits so I could download Pit Stop Shop template, but I get an error telling me: Can not download - how do I get this template?

Размещено
3 Ответы - 1 Полезно
Henrik H.
Henrik H.
User
Автор

This is what happens

Читать больше
Размещено От Henrik H.
Daniel W.
Daniel W.
User
Лучший пользователь месяца DEЛучший пользователь месяца EN

This sometimes happens with free templates, too. Then you just have to repeat the download until it works.

Doesn't this work with purchased templates?

Читать больше
Размещено От Daniel W.
Daniel W.
Daniel W.
User
Лучший пользователь месяца DEЛучший пользователь месяца EN

-----

Where can I find the templates that I buy?

When you buy one of the WebSite X5 Templates from the Marketplace, you will receive an email with the order details. After having started the software, you will find the Template you just purchased in the available template list in the Licensed category of the Template selection window.

>> https://market.websitex5.com/en/faq#templates

-----

Читать больше
Размещено От Daniel W.